网速不快、流量费过高、剩余流量被清零……长期以来,用户们在通信消费过程中抱怨费用太高,消费者得到的实惠有限。5月13号,李克强在国务院常务会议上,明确提出五大具体措施,促进宽带“提速降费”,助力创业创新和民生改善。
“提网速、降网费”终于在“5·17”世界电信日前有了实质性进展。15日,中国移动、中国电信和中国联通(600050,股吧)先后宣布了各自的降价举措,资费进行大幅调整,其中包括流量不清零、流量可转赠。此外,工信部还公布了全国网络提速降费总目标。
三大电信运营商各出提速降费“杀手锏”
为落实国家有关加快建设高速宽带网络促进提速降费
的有关要求,三大电信运营商正式推出“提速降费”方案。
中国电信:流量资费降近四成
中国电信近期将推出一系列套餐和流量包优惠活动,流量资费降近四成。
一是宽带免费大提速。中国电信将在全国范围内,针对有线宽带接入速率在4Mbps以下的用户全部免费提速至4Mbps;对4Mbps以上老用户通过网龄、预存和融合等方式免费提速,其中光纤用户最高可免费提速至100Mbps。
二是百兆宽带费用大幅下调,单位带宽价格降幅近四成。百兆宽带包年费用下调30%以上,从3000元左右下调至2000元以内。对于299元/月及以上档的天翼手机套餐用户,在具备网络能力的条件下,还将获得免费使用百兆光纤宽带的优惠。
三是大幅降低消费者手机流量使用价格。中国电信预计今年流量资费平均降幅将达到30%左右。具体举措包括:每GB流量价格低至25元。中国电信将大力推广每月49元含2GB省内流量的4G套餐。用户可办理天翼4G流量套餐和流量包。天翼4G套餐,在同档位上流量较原3G套餐增加了1倍,流量单价下降50%。流量不清零、流量可转赠。中国电信已向用户推出了流量不清零的跨月流量产品,如年流量包等。
四是预计2015年底,中国电信有线宽带平均接入速率将由目前的11Mbps提升至20Mbps,单位带宽价格下降35%左右。
中国移动:流量资费下降35%
中国移动宣布,中国移动称将陆续推出八项举措推动流量资费不断下降,促进流量转赠、不清零等服务模式,流量资费下降35%。
一是全面推广10元1GB夜间流量套餐,低至0.01元/MB。
二是全面推广10元1GB假日流量套餐,低至0.01元/MB。
三是全面推广4G流量卡,50元含2GB全国流量,降幅达50%。
四是全面推广“套外安心服务”,套餐外资费最低降至0.06元/MB~0.1元/MB。
五是统一开展“订1GB以上流量套餐,赠1GB夜间流量”促销活动,“白加黑”更优惠。
六是变革资费结构,促进流量消费,推出语音短信不限量套餐。
七是降低国际及港澳台漫游流量资费,推出48个国家和地区流量包天资费,平均降幅超70%。
八是推出流量共享、流量不清零、流量交易等创新服务。
中国联通:流量资费降低20%以上
中国联通采取四项措施,降低全网移动用户数据流量综合单价20%以上:
一是开展低至10元包1.5GB省内流量半年包促销活动,流量跨月不清零,半年有效;
二是推出超值实惠定向流量。推出视频定向流量包,最优惠流量包价格每月18元6GB;
三是推出流量银行平台,可实现流量的转赠、分享、兑换等功能;
四是结合用户通信消费行为进行大数据深入分析,引导用户选择适合套餐,提高套餐匹配度,降低用户通信支出。
用户反应
流量不清零最实惠
新文化(300336,股吧)记者发现,三大运营商方案中,除提出免费大幅提速外,都重点提及了流量“不清零”、资费下调。
长春市民刘先生的流量明显过剩,每月200M的套餐,因平时上班多为两点一线(从家到单位),两处皆有免费Wi-Fi,平时只是刷微博、刷朋友圈的他,经常是到了月底,仍剩有大量流量,月初被清空,重新再来。
“我觉得这东西早就应该调整了,买流量和买东西一样,什么时候用,什么时间用,那完全是自己的事情,哪有强制消费的,必须得在一个月内用掉?流量不清零才是最实惠的。”他表示,从三大运营商这次举动看出,这个行业也在贴近市场,贴近民生,也最受欢迎。
事实上,就在多数手机用户看到了三大电信运营商表达诚意的同时,也有部分用户认为运营商的调整还有空间。
业内观点
一边探路一边调整
实际上,不管怎样,外界期盼的“提网速、降网费”终于有了实质性进展。对于本次三大运营商集体的动作,对眼下的用户和未来电信运营市场有何影响?中国移动互联网协会秘书长杨晓明认为,在电信运营商身上,这样步调一致的调整,非常少见,无论从哪个方面来说,都是一次巨大的进步。
“可能有人会觉得市场没有调整到位,其实运营商们也是一边探路一边调整,从商业角度来讲,任何调整都不可能一步到位。”他表示,部分用户能够在本地调整中获益,而与市场实际脱节、滞后,尚待改善的服务和收费问题,也将在未来有望解决,这是一个积极信号,对未来市场将会产生巨大的影响,可以预见,“提网速、降网费”范围和力度还将加大。甚至不排除,上网速度全线普调、费率继续下调和部分免费(定向流量)套餐的出现。
这样的设想并非没有依据。此前,工信部还公布了全国网络提速降费总目标。到2017年底,所有地级以上城区家庭具备百兆光纤接入能力,4G全面覆盖城市和乡村;直辖市和省会城市等宽带平均接入速率达到30Mbps,其它城市达到20Mbps;手机流量和固定宽带平均资费水平大幅下降。
新文化记者 栾喜良