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“降网费，提网速”成为国家一季度经济形势座谈会上的热词。当前各行各业都在拥抱“互联网+”，“网速慢、网费贵、服务不好”的问题对互联网行业的发展影响巨大。随着国家的重视，今年加快“宽带中国”建设，加大网速提升工作推进力度，鼓励服务创新多样化，通信运营商的宽带服务又将成为大众关注的焦点。
据了解，为明确装维服务界面，提高装维服务水平和效率，全面提升客户满意度，中国电信温州分公司面向全市公众客户推广宽带装维延伸服务，向客户提供标准服务以外的无线路由器调测、室内布线、室内移机、智能终端安装调测等服务。现在起至2015年6月30日之前为优惠体验期，其间客户体验所有费用全免。
随着信息社会的飞速发展，越来越多的家庭需要几台电脑、平板、智能手机同时上网，几台电视同时收看iTV等，宽带延伸服务可满足客户多样化的个性需求，同时与电信宽带业务无缝衔接，省去客户到处奔波找电脑公司或电工乱接被“宰”的烦恼。温州的电信客户如需宽带延伸服务可通过拨打10000号、向包片装维人员提出申请以及关注微信公众号“中国电信浙江客服”绑定宽带账号后下单。装维人员将与客户预约上门，核实客户的身份信息，当面向客户说明收费情况，征得客户同意并在确认单上确认后，进行现场施工，施工结束后，由客户在电子工单上签字确认，客户服务中心根据服务内容回访客户满意情况。宽带延伸服务的收费分上门费、调测费和材料费三类。延伸服务提供3个月的维保，在3个月内出现同一问题，客户提供延伸服务确认单，装维人员负责为客户进行免费维修。
现在起至2015年6月30日之前为优惠体验期，其间客户体验所有费用全免；另关注“中国电信浙江客服”，绑定宽带账号，即刻免费体验宽带延伸服务。小信
