法制晚报讯 (王诗瑶 记者 王伶玲)垃圾短信、骚扰电话泛滥,网速低资费高……这些问题一直在困扰着中国移动、中国联通(600050,股吧)、中国电信三大运营商。最近,李克强总理在一季度经济形势座谈会上敦促提网速、降网费,使得电信资费再度成为舆论关注的热点。
尽管各大运营商近日纷纷推出流量买赠等活动,但《法制晚报》记者采访发现,不少用户认为百元话费撑不过一个月。业内人士表示,我国的通讯资费高,主要是由于建网成本高,加上电信法尚未出台,没有合理的监管机制,导致市场竞争不充分。
发现 流量“超标”惹祸 一月欠费500元
北京市民王女士近日向《法制晚报》记者反映,她使用的是中国移动4G号码。本月她已经缴纳了近百元的话费,“包月套餐费为18元,我选择了一个30元的4G流量包,但是没多久就用完了。随后又叠加了两个15元的流量加油包,可是20号刚到就用完了。”
王女士介绍,她办理的动感地带上网套餐原本包含50MB国内流量,之后叠加的流量包分别为30元240MB和15元110M,“除了微信、微博,在没有无线网络时,我都不敢用手机上网,就这样流量都不够用。”
去年,市民丁女士花3588元,购买了一部两年合约期的iPhone5S手机。按照合约内容,每月套餐价格为156元,包含国内语音420分钟、国内流量570MB、150条短信及17条彩信。然而即使这样,丁女士的手机流量也总是不够用,于是她每月又额外叠加了20元300MB的流量包。
“我电话比较多,所以语音时间总是不够用,整体算下来,每月话费需要200元左右。”丁女士告诉记者,她的手机曾经出现过因欠费导致停机的情况,“有回我一查话费竟然欠了五百元,全是流量费,所以之后使用流量都是小心翼翼的。”
记者随后查询三大运营商官网发现,目前1GB流量的4G套餐价格在120元-150元,其中含400-500分钟的通话时长。
数据
五成手机用户
月流量费超50元
总理关注通讯资费,三大运营也迅速做出反应。近日,移动、电信、联通三大运营商部分分公司已经开展了相应的营销活动。中国电信表示,将坚决支持工信部的各项政策。此前中国移动董事长奚国华也曾公开表示,今年移动的4G业务中,流量、语音的资费都会下降。
新浪科技近期发起的一项关于手机上网流量费的调查结果显示,在15287名受访者中,有超三成人每月上网流量在500M及以上,还有超五成人每月用于流量上的花费超过50元。此外,记者统计评论发现,有超七成的受访者认为,目前上网费用偏贵。
追访 成本高缺监管 手机资费降价难
对于目前的手机资费难降的现象,有十余年通讯行业从业经验的TMT行业独立分析师李军表示,我国的3G、4G牌照发放较晚,且国通讯资费结构不合理,资费台阶设置也不科学,“比如套餐外的资费,用户就要用比套餐内高出很多的价格去购买。”
在李军看来,我国通讯费用高,很大一部分原因是建网成本高。李军分析,全球80%以上的国家在建设4G网络时,用的都是700兆赫兹(MHz)的频段,这一频段属于“铂金频段”,它能够兼顾基站的覆盖范围和穿透力。相比之下,我国现用的为2.6GHz频段,运营商为此额外要支付千亿以上的建网成本。
李军表示,在移动网络的建设上,很多小区不愿意在小区里和附近的地方建基站,“运营商没办法,只能用其他替代办法去覆盖小区的信号,这些额外的成本最后都会变成对客户的收费。”
业内 想解决高资费 先出台监管政策
那么,到底如何才能解决网费高的问题呢?对此,李军表示,目前在立法层面上,我国尚未把网络建设纳入正式监管,“我国电信法从上世纪80年代初期开始讨论,但现在依然没有出台,和电信配套的很多东西都还没有立法保障。”
此外,李军认为应该增加电信市场的竞争,从而使资费降低。他举例称,李嘉诚的和记黄埔收购了爱尔兰第二大移动运营商,使爱尔兰通讯市场上的四家公司竞争变成三家。欧盟反垄断机构在批准收购的同时,要求合并后的公司必须拿出30%的网络资源,卖给竞争对手虚拟运营商,以保证充分的市场竞争。
相比之下,在各个层面,我国通讯产业的发展依然任重而道远。