导报记者 胡德辉/文
网上看中一串珠子,下单后卖家要求先交押金,钱打过去后,又来电还要交运货押金,这样的网购能信吗?
日前,广东省中山市的小郝通过《市场导报》浙江消费维权手机报,第一时间想到的是向导报求证,导报记者在介入调查的同时,阻止其扩大损失。
4月15日,未成年的小郝在网上看到“上海美邦公司”正在热销一款非常漂亮的珠子,她动心了,马上下单要购买。没过多久,郝小姐接到“上海美邦公司”经理电话(135****5189)称,购买珠子需要先付500元押金,并告知押金打入 农 业 银 行 “戴 雨 晴 ”的62284820*******7070账户;之后,小郝又接到“上海美邦公司”车队打来的电话(138****7138)称,让其将身份证号码发给对方,并催她抓紧支付押金,以便公司及时备货并安排线路。小郝按对方提供的账户打去500元押金。随后,又第三次接到“上海美邦公司”经理用广东佛山座机打来电话称,已经准备运送珠子,但为了防止货品丢失,还需支付3000元押金。
再次接到对方要求支付押金电话后,小郝第一时间想到了《市场导报》手机报,“因为我已经订了半年的导报手机报,上面的内容对我们很实用”。由于自己尚未成年,给对方发去的身份证号码是其19岁男友的,而其男友坚决不让她再把钱打过去了,但小郝又非常喜欢这串珠子,如果不继续将3000元押金打过去,那先前打过去的500元押金,还能要回来吗?
导报记者接到投诉立即调查了解到,与小郝联系的“上海美邦公司”沾得上边的是上海美邦珠宝有限公司,而该公司相关负责人告诉导报记者,他们公司员工中没有一个与小郝联系的手机号,公司地址也在上海,并非在广东佛山,且公司销售商品不会向消费者收取押金,消费者待全部货到齐验收后,再向公司付款,更不存在要消费者告知身份信息,“可以负责任地说,读者遇到了假冒我们公司的骗子”。
为了进一步证实上海美邦珠宝有限公司的说法,导报记者随后又与小郝提供的3个电话号码联系,其中两个电话已呈停机状态,另一个电话始终无人接听。导报记者第一时间将初查结果告知小郝,并要求其不要继续向对方再交“押金”了。导报记者又联系了小郝男友,阻止小郝继续扩大损失。针对小郝的遭遇及其已产生的损失,导报记者联系了小郝所在地的公安机关。截稿前,小郝已在其男友陪同下到当地派出所报案,公安机关已介入调查,并借导报提醒读者,任何要求顾客先付款后交货的网购形式一定要慎重。