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“闪惠”与团购“两者结合会是一个方向”。张衡年/摄影“先问问大家，有多少人是到餐厅消费后，再用手机买团购券结账的？”昨日，在大众点评为其战略产品“闪惠”举行的新闻发布会伊始，公司CEO张涛便向在场的媒体抛出了这个问题，结果应者甚多，并和他的预判相当一致。“消费者习惯已经发生了很大变化，实时支付更符合线下消费场景。”在张涛看来，这正是大众点评推出“闪惠”的原因。从“预先付”到“到店付”，“闪惠”要做的不仅是到团购市场上分一杯羹，更是想触及团购未达的领地。
对消费者：实时支付更便捷
商报记者了解到，大众点评力推的“闪惠”，其实是一个先到店消费、后以折扣优惠结算、并实时支付的营销工具。目前，在大众点评APP中，带闪电图标“惠”字样的商户即已开通了该功能。大众点评商家平台与创新业务负责人王旭刚向记者们现场演示了“闪惠”的使用流程。“比如说我在一家餐厅消费了468元。结账时，一般会先在手机上购买代金券，先买9张40（元）抵50（元）的代金券，再用现金支付18元。但使用"闪惠"，就可以直接以优惠折扣买单，省去了买券的环节。”
王旭刚表示，“传统购买、使用团购的消费路径并不顺畅，需要提前买券、抄券、验券、付零等一系列繁琐的过程，有时还需要提前预约方能使用。而"闪惠"是先消费、后实时支付，还能得到全单优惠。”他认为，在用户端，“闪惠”可以解决传统团购体验复杂的症结，带来更多的便捷。此外，在优惠力度上，“我们要求商户提供的折扣不能低于团购折扣，有些甚至要比团购优惠得多。”
对商户：分时段营销更盈利
据悉，“闪惠”其实早在去年10月就已悄然上线，发布第一天即签下4万家商户，目前已覆盖全国160个城市超过15万家门店，其中大部分是餐饮类商户。如此热捧，除了“闪惠”采用的实时支付可以让服务员一步完成验证，操作简单，加速了店内运营效率，还因为其灵活性营销，较之团购更利于商户的利润提升。
“团购最初的定位就是折扣，给人的印象比较low（英文，低端的意思），长期使用可能损害商户品牌。”王旭刚表示，确实有商户，尤其是消费层级较高的商户，不愿意高频次地组织团购，以免拉低“身价”。此外，在一些繁忙时段，团购消费看似带来了营收增长，实则降低了利润。“比如晚上6点半餐厅生意很好，店外都在等位，但进店客人还在买团购券，对商户来说并不划算。”
相较而言，“闪惠”要灵活得多。“一方面，"闪惠"可以配置满减、折扣等不同的营销形式。另一方面，商户可以针对忙时／闲时、工作日／周末、午市／晚市等不同时段，匹配不同的营销策略。”王旭刚表示，商户可以采取分流方式，比如在闲时提供高一些的折扣力度，忙时略低一些，这样能综合提高各时段的交易额。
从大众点评提供的数据看，“闪惠”确实起到了增收效果。一家名为“西旺”的港式茶餐厅，“闪惠”为其带来的营业额是团购营业额的近3.5倍；热门餐厅“赵小姐不等位”和“麻省理功－烤鱼头创始人”目前由“闪惠”带来的营业额是团购的近2.5倍。此外，在连锁火锅餐厅“豆捞坊”，“闪惠”上线不到半个月，营业利润已上涨6%，平均每个店至少节省了1个人力成本。
“在团购的两种方式中，团购套餐这种预付消费的应用场景仍然会存在，但占比较高的代金券，其应用场景更多地会被实时支付所侵蚀。”张涛认为，“闪惠”并非完全取代团购，与后者是并行的关系，“两者结合会是一个方向。”
