记者 罗安明
本报讯
昨日,海口市民陈女士向本报反映,去年10月下旬,她花2.64万元购买了海口一家公司为她开发名为“海南理财网”的APP,服务期限为3年。她签订合同付款后,却发现该公司提供的APP客户端无法实现在线出售银行的理财产品,于是提出退费要求。但该公司工作人员却称无法帮其退费。
“我在一家银行工作,使用这个APP主要目的是把各大银行的理财产品放到上面销售。”陈女士说,因APP客户端无法实现在线购买各大银行理财产品操作,她便要求退费。
昨日上午,记者陪同陈女士来到她购买APP的这家互联网公司。公司销售总监黄强表示,陈女士购买的这款APP目前不能上传安卓系统,其他手机应用系统可以使用。经过协商,公司退还了陈女士两年的服务费1.7万元。