孙维国
不必排队,更不用来回奔波,通过支付宝上传资料照片,即可办理公证。3日,城南公证处首次推出使用支付宝办理公证服务,速度最快的申请当天即可办结,我市也由此成为全国首批推出“在线公证”服务的八个城市之一。(11月4日《太原晚报》)
“在线公证”既是服务群众“最后一公里”的深层次推进,也是便民服务的再次升级,更是互联网思维付诸实际应用的又一例证。用户思维是互联网思维的核心,当公证服务+支付宝,在线公证应运而生。
在线公证就是基于用户至上的服务创新。政府为民服务要一切围绕民众需求,不断为民众提供优质服务,才能赢得民心,不断提升政府公信力。
互联网时代的今天,每个人的思维都要向互联网思维转变,政府也不例外。要以民众利益至上,创新为民服务,满足民众需求。类似在线公证的便民服务,多多益善。(作者为安徽自由撰稿人)