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广州日报讯
（记者何超）近日，今年50岁的市民谢阿姨在一营业厅办完业务后，不慎在门口的残疾人专用道前摔倒，导致左桡骨下端出现粉碎性骨折。佛山移动方面就此表示，己方在该事件中存在管理上的疏漏，在对谢阿姨表示歉意的同时，将根据事实依法承担相应责任。
8月4日下午2时30分许，今年50岁的谢阿姨和儿子来到升平路的一家中国移动营业厅。业务办理完后，谢阿姨的儿子从残疾人专用通道推开玻璃门离开，她跟随在后，刚出门口就摔倒在地。“营业厅的清洁人员刚做完清洁，地面湿漉漉的，容易滑倒。”谢阿姨的弟弟谢先生说。
谢先生还提供了当时拍摄的监控录像，显示谢女士滑倒后臀部着地，并用左手撑地受伤。随后，谢阿姨被送往佛山市中医院治疗。诊断报告显示，谢女士左桡骨下端出现粉碎性骨折。
昨日下午，佛山移动向记者发来书面回应称，8月4日下午谢女士在该公司升平服务厅办理业务后从残疾人专用通道离开时摔伤。经初步调查，该公司表示在该事件中存在管理上的疏漏，对谢女士的受伤表示深切的歉意；同时表示会保持和客户家属畅通的沟通渠道，根据事实依法承担相应的责任。
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