为进一步推进互联网金融知识普及,提升社会公众的互联网金融安全意识,有效保护银行消费者合法权益,今年7月以来,农行惠州分行组织开展了“互联网金融服务宣传月”主题活动。
本次活动期间,结合客户需求以及农行产品、服务特点,该行组织人员通过在网点设立咨询服务点、进厂区现场宣传等渠道,以派发宣传折页、现场提供咨询解答服务的方式,普及包括电子银行、移动支付、网络贷款、银行电商平台等互联网金融知识。
活动中,农行员工还不时提醒客户树立风险意识,谨防“钓鱼”网站和网络诈骗,规范使用电子银行产品及电商快捷支付,不随意将用户名、密码、证件号码提交给陌生网站和陌生人。
据统计,活动开展仅1个月,就面向社会公众发放了相关宣传材料5000余份,现场解答群众咨询2000余人次,取得了较好的宣传效果和社会反响,加深了社会公众对农行产品和互联网金融知识的了解,提升了公众对互联网金融风险的防范意识。
张昕 林晓茹