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信网8月4日讯 近日，市民陈先生向信网(0532-80889431)反映，他们家一直订购娃哈哈桶装水，最近，在水票未过期的情况下，送水站却告知不能使用了，也没有给出明确解释，让陈先生去找生产商青岛娃哈哈桶装水有限公司(以下简称青岛娃哈哈)询问，这是咋回事呢?
“我们家订购的水票有效期截止到2015年12月，而且已经正常使用两个月了。现在拨打送水站电话要求送水时，工作人员说水票不能用了，也没解释原因。”陈先生说，“当时是通过一家网站购买了20张水票，具体价格记不清了，水票是蓝色的，也没有什么特别说明，现在还剩7张，为什么现在就不能使用了?”
青岛娃哈哈工作人员许先生告诉信网：“蓝色水票确实是我们公司发行的，我们当时制作的水票有红色和蓝色两种，红色是针对个人的，蓝色是面向企业的。企业是用水大户，蓝色水票的订水要求都是在五桶以上才配送。以前送水可能是水站凑够了5桶，顺便捎带着给陈先生送了，现在凑不够了，就没办法再送了。具体解决办法我们再和陈先生协商。”
为此青岛娃哈哈方面给出了两种解决方案，一是帮助陈先生一次性清理这批水票，把水送完，二是再增加一些相应的费用。
但这两种方案都遭到陈先生反对，他认为，“家里确实不需要一次订购太多水，在购买水票时娃哈哈方面也没说明凑够5桶再送，凭什么现在还要再加钱?”
8月4日，双方经过多次协商达成了一致方案。青岛娃哈哈表示，“拒绝为陈先生送水是水站的行为，我们可以通过其他水站给陈先生继续送水。不过，等陈先生的蓝色水票用完之后，他需要重新购买居民用水票，价格为每张13元。” 信媒体见习记者 张松
