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网购投诉金额渐加大 预付性团购投诉上涨-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-22 01:59:28] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 本报讯 (记者赖劲松)日前,省消委会通报了我省今年上半年消费者投诉情况,全省1-6月共受理消费投诉40486件,电子电器、日用品、交通工具等质量问题的投诉居前三位。 统计数据显示,今年上半年全省受理

本报讯

(记者赖劲松)日前,省消委会通报了我省今年上半年消费者投诉情况,全省1-6月共受理消费投诉40486件,电子电器、日用品、交通工具等质量问题的投诉居前三位。

统计数据显示,今年上半年全省受理消费者投诉共计40486件,解决39270件,解决率97%,为消费者挽回损失10150.33万元。已处理案件投诉量位居前五位的依次是家用电子电器类、日用商品类、交通工具类、服装鞋帽类、房屋及建材类。

网购给消费者带来便利的同时也带来了诸多问题,目前,关于网络购物的投诉金额日渐加大,预付性网络团购投诉上涨。省消委会提醒广大消费者,采用网络、电视、电话、邮购等方式购买商品,一定要要求送货人当场开箱验货,尤其是电器商品必须要求当场通电试机,待该商品运转正常时,方可签字验收;部分网络经营者通过购买好评提高销售量,消费者一定要注意甄别,别轻信所谓的销量。

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