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7月22日上午，重15.9吨、价值3.4万美元的玩具、家具通过中国（杭州）跨境电子商务综合试验区“单一窗口”平台向杭州海关申报出口，成为全国首批通过跨境B2B模式试点出口的货物，也标志着杭州海关正式启动跨境电子商务B2B出口业务试点。“从B2C到B2B，海关这项试点的推出，看似只是一个字母的变化，但对企业的跨境电子商务出口来说意义重大。”现场目睹了首票B2B出口试点货物申报成功，杭州环宇文化创意有限公司跨境销售经理章佳龙显得十分激动。
杭州海关电商办副主任孙华伟介绍道：“本次出口的几批货物将同时发往企业在美、德、英、澳的企业海外仓，实现产品在海外当地的前置销售和发货，解决跨境电子商务本地发货时间长、售后服务跟不上的问题，加速企业走出去的步伐。”
B2C变B2B利好企业
杭州环宇文化创意有限公司此前是一家从事跨境电子商务出口的企业。由于跨境电子商务出口只有企业直接面向消费者的B2C模式，想要把国外消费者喜欢的货物提前、大批量地发往海外仓的B2B模式，未被纳入跨境电子商务试点范畴。
章佳龙告诉记者：“在试点前，公司的此类货物要么就是走传统B2C模式，拆分成一个个小邮包，物流成本高；要么就只能通过一般贸易出口，企业需要在线下重新签订传统的外贸销售合同，往来寄递纸质发票等单证，耗时费力。”“当B2C模式发展到一定基数时，物流成本更低的B2B模式便会成为主流。B2B出口对于公司来说不仅仅是解决了难题，节省了报关时间，更重要的是能为公司带来更多的利润、更大的发展空间。”章佳龙介绍说，B2B模式让企业自己做自己的国外经销商、批发商，将这一块的利润重新掌握在自己手中，还有利于做好商品销售的售后服务，让企业对做大做强跨境电子商务业务更有信心。
现在公司报关员足不出户，在公司通过互联网向杭州综试区“单一窗口”提交电子数据，海关即刻在平台接收并对订单、支付单、物流单等数据进行网上审核，随后企业就近在“家门口”的杭州海关驻富阳办事处通过通关一体化模式办理出口手续，并通过水、陆、空三种方式运往公司设在国外的海外仓。
企业需求促进监管模式转变
杭州海关驻富阳办事处在下厂调研时了解到环宇文创的情况后，一方面详细了解企业跨境电子商务的信息流、物流、资金流情况，另一方面迅速向杭州海关跨境电子商务管理办公室反映。经过多次实地走访、摸排情况，杭州海关决定依据先行先试、适应并促进电子商务发展的原则，经海关总署批准，启动跨境电子商务B2B出口试点。
杭州海关专门设计的“电子报文”，代替了传统的外贸销售合同。在新模式下，环宇文创只需在中国（杭州）跨境电子商务综合试验区“单一窗口”平台完成企业备案获取备案编号，同时通过“单一窗口”平台提交“电子报文”即可完成出口申报手续，真正实现了“一键申报、无纸通关”。而且杭州已率先在全国实现了跨境电子商务通关海关与检验检疫“一次申报、一次查验、一次放行”，可缩短通关时间近30%。根据杭州综试区发展规划，未来通过“单一窗口”平台，企业可顺利完成通关、征退税、结汇等一系列工作，达到既有效监管又便利企业的目的。“这个"电子报文"是国外消费者一下单，企业销售系统就可以自动捕捉并生成的，然后一键点击就可以上传到"单一窗口"，比起以往来回寄送纸质单证，时间上就节省了好几天。关键是数据准确，不用担心申报录入时出差错。”章佳龙对“电子报文”系统赞赏有加。“我们会总结本次试点经验。下一步，我们会根据试点进展和企业需求，进一步完善试点方案。同时希望有更多的跨电企业能够享受到这样的便利。”孙华伟表示。
企业正在对首批跨境电商B2B出口货物进行包装陈颖摄
