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亿玛公司总裁柯细兴
和讯科技消息 7月21日—23日，2015中国互联网大会在北京举行，本次会议主题为“产业融合，互联共享”。在大会期间，亿玛公司总裁柯细兴在接受和讯科技专访时表示现阶段网络营销既是一个趋势也是一个挑战，我们看到的不光是PC，我们有PC、有移动，将来还有万物互联，将来都会成为多屏时代，而多屏时代在面对用户时又必须切割，跨屏化就成了最终选择。
柯细兴还表示，现阶段的传统行业面临着很大的变化，移动互联网时代会带来销售渠道的多样化，原来只在线下实体店的企业，也逐渐在线上开店，不光有开店，有直营，还有分销。电商的发展让传统企业销售渠道开始发生变革。
在谈及如何利用移动端技术掌握用户数据时，柯细兴认为，掌握用户数据是网络营销的必然趋势，同时也是挑战。柯细兴称，“把大数据资产化是最前沿的发展方式，网络广告之所以现在方兴未艾，就是因为大数据技术的应用，能它产生了新的活力。”
以下为采访实录：
和讯科技：各位和讯网友，大家好，在2015中国互联网大会上，我们很荣幸的邀请到亿玛公司总裁柯细兴柯总，下面请柯总给大家打个招呼。
柯细兴：和讯网的网友们，得到好，大家都是老熟人了，我是亿玛的创始人兼总裁柯细兴，我们公司都叫网名，叫我地皮细兴。
和讯科技：欢迎柯总，先简单聊一下，因为现在是“互联网+”的时代，不管从政府层面还是行业层面，全都是积极在做互联网的转型。我们从网络营销的角度来讲，我们如何配合“互联网+”，然后再帮助企业做一个“互联网+”的营销。
柯细兴：这个问题很好。我们亿玛从2004年到现在也有12年了，一直致力于推进互联网的营销更加有效、更加精准的使命。从这个使命来说，我们和“互联网+”是一种水乳交融、互相促进的关系。
我们在2014年，我们第二个十年的时候，我们面向未来的十年，我们自己判断互联网有三个特征。
第一，互联网的产业化和产业互联网化。我们公司内部是这么提的，实际上和国家提的“互联网+”是一个含义，互联网产业化和产业互联网化。
第二，我们认为将来是无企业不电商，就是所有的企业都会在线提供产品和服务。
第三，一切皆数据。不管是我们任何的终端都会联网，我们任何的行为都会被记录，我们任何的商业行为都会有数据化，数据会成为一种资产，会成为一种宝藏。
所以从这个意义来讲，我们指出来，我们不光是指出来了，我们和国家相一致是“互联网+”，我们认为未来“互联网+”的特征就是两个，一个是在线，一个是数据。从这个意义来说，对于网络营销在这里面起到的作用我觉得是天然的，因为网络营销就是在线的，就是数据驱动的，从这个意义上说，网络营销、网络广告，就是促进“互联网+”的时代到来。
对于“互联网+”里面大家自然会形成，是互联网公司加传统还是传统公司加互联网，也就是经常说的是“互联网+”还是“+互联网”的概念。这个意义上来说，网络营销我们不会真正孰是孰非，我们觉得这两股力量一定都会存在。
我们只会说针对这两种力量我们提供不同的解决方案，让互联网公司更好的去发展，让传统公司更好的去转型，从这个意义上来说我们是乐观其成。
和讯科技：在网络营销行业，在传统行业来讲，是怎么样一个武器，或者什么样的地位呢？
柯细兴：传统行业面临着很大的变化，不管是我们电商会带来销售渠道的多样化，原来我们在线下只是开店，现在有线上的开店，不光有开店，有直营，还有分销。电商的发展让我们传统企业增加了很多，渠道开始在发生变革。
毫无疑问，传统的企业原来在我们一切以产品为中心的阶段，现在演变成以用户为中心，用户能够直接表达他的观点，甚至用户会参与到他的产品设计制造之中，也就是他的供应链、它的生产都会有用户的参与，也会发生很多的变化。
我们的营销，营销这块我们原来的传统营销更多讲究的是买媒体、买时段，对于互联网的营销讲究的是买用户、讲究的是精准、讲究的是速度，从这个来说它也会发生一些观念的变化，所以从这个角度来说，传统企业要去做好互联网首先是观念的变化。观念的变化也会带来很多方式和手段的变化，从这个角度来说，我们营销针对这些传统公司，我们要起到的不仅仅是一个广告投放，更多的是包括它们的策略、它们的方案设计，包括它们广告的达成和不断实施的优化，让它们能够在迈向转型的路上变得顺利一些。
和讯科技：现在都说大数据会帮助很多行业做一些变革，特别是在传统的营销行业，我们网络营销如何借助这个大数据的东西来帮助更多的企业主进行优化呢？
柯细兴：网络营销行业是大数据应用里面的桥头堡，应该是首当其冲的，最容易被量化的，最容易被实时精准的、实时交易的是我们的广告，现在广告已经不光是大数据了，而且进入到实时交易，它能够在一百毫秒之内对于任何一个用户进行大数据的归类、分析、学习，能力识别他，同时要推送给这个用户他最喜欢看的广告内容，引导他采取合适的行动，所以从这个角度来说，它不光是完全依照大数据来分析的结果，而且是一个在实时的广告竞价交易的结果，这也是广告发展目前在引领整个大数据的方面。就是把大数据作为资产化，我觉得是最前沿的一个，网络广告之所以现在方兴未艾，就是因为大数据技术的应用，能它产生了新的活力。
问：在网络营销行业，我们如何去获取这样大量的数据呢？
柯细兴：网络营销行业有坦然的优势来获取这些数据，比如我们亿玛节拥有第一方数据、第二方数据和第三方数据。
第一方数据来自广告主的数据，因为我们在广告主的，因为广告主位提高它的广告效果，它们都同意我们在它的网站上部署跟踪代码，我们能够知道这个用户到了广告主的网站产生了什么样的行为，浏览了什么样的商品，有什么样的互动，这些我们知道了以后才能把用户再去招回来，或者找到和它相似的用户。由于广告主提高它的广告效果，所以采取我们这种叫数据之间的合作行为，我们能够获得第一方的数据。
第二方数据指得媒体数据。媒体为了把它广告卖出去，它也得同意部署我们的代码，所有的网民访问我们一个网站，比如和讯网，我们就能够知道，什么样的用户访问了和讯网，浏览了什么资讯，他可能对什么样的产品服务感兴趣，我们就把它进行画像。
第三方数据，亿玛本身有自己的一体化平台，有自己的易购网，我们也积累了自己的数据。我们把这些数据可以做全程的画像积累和跟踪学习，不断来建模和迭代，我们对用户的识别能力会越来越准。也就是说我们能真正做到不同的用户访问和讯网，我们能给他，让他看到的内容都是他喜欢看到的内容，给他推广的服务是他喜欢，要去使用的服务。
用我们理想来说，就是内容即广告、浏览即购买，这也是我们亿玛大数据能力建立起来以后能够起到的作用。
和讯科技：刚才您提到了很多基于营销的层面都是在PC端，目前移动端可能它的优势更大一点，我们在移动端如何用相同的技术来掌握用户的数据？
柯细兴：其实你提的是网络营销里面既是一个趋势也是一个挑战。
第一个趋势，我们叫多终端或者叫多渠道。我们看到的不光是PC，我们有PC、有移动，将来还有万物互联，比如我们现在手上戴的iWatch，将来都会成为多屏的时代，多屏的时代对用户的界面就变成了被分割，分割了以后我们不但要知道用户是谁，我们还要通过多屏的数据进行整合，能够知道同样的用户通过不同的屏来采取的同样行为和不同行为，从这个角度来说是我们的一个在数据建模、识别技术上的一个挑战，但也是一个趋势。这个趋势不可逆，这个趋势大家用于手机上的时间会越来越多，甚至来说现在手机上的流量已经在开始超过PC的流量，从这个来说亿玛已经很早的看到这点，我们在2012年的时候我们就启动了我们无线的战略，不管我们自己的精准营销还是我们效果营销，还是我们的导购网站，都在开始往移动里面转移，我们现在也取得了比较好的成绩，我们开始实现跨屏化，我们能够实现跨屏的用户跟踪、识别。
这个东西是没有自信的，我们不认为我们已经做到位了，我们还在继续的在这里面进行投入，进行学习、进行头长，希望哪一天我们真正能够把数字电视也能纳进来，把iWatch也能纳进来，把将来我们物联网的终端也能纳进来，我们也在往这方向努力。
和讯科技：今天非常感谢柯总接受和讯科技采访。
柯细兴：谢谢。
