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盐田区“医点通”在辖区公立医院社康中心上线
广州日报讯
（记者阳荔）盐田区居民今后看病不必耗大量时间排队等候，只需在手机上下载一个“医点通”APP，从挂号、就诊到取药，全程无需到窗口排队，一部手机轻松搞定。昨日，记者从盐田区政府获悉，“医点通”APP已正式在盐田辖区公立医院上线，并将陆续全面铺开。
公立医院社康中心全覆盖
据悉，“医点通”APP服务项目覆盖盐田区4家公立医院、1间公共卫生单位和15家社康中心，能够为患者提供诊前、诊中及诊后全方位医疗服务，有效解决看病环节多、来回奔波多、医患关系紧张等问题。
据了解，患者只要下载一个手机APP，就可以查看医院介绍、就医指南、医生排班和挂号动态等。在手机上完成预约挂号，挂号成功后，APP将自动推送挂号成功和排队的消息，患者可以即时查看前方排队人数，免去患者现场候诊时间；到医院后，直接在分诊台确认诊室并候诊；就诊后，手机短信会提醒缴费金额，患者用手机在线支付即可；患者可以通过手机直接查询检查结果和诊疗方案，直接到药房取药，全过程不用到窗口排队，还可以通过手机平台对医务人员的服务态度、治疗效果、廉政行医进行评价，从而大大简化就医流程。
同时，“医点通”开发的在线咨询功能可以说是随身携带的专属家庭医生，有问题可随时咨询、了解、问诊。社交健康圈可以为医院、医生、患者、病友提供零距离的在线交流空间，而健康助手能提供医疗管理等服务，让健康随时相伴。
老人不熟悉智能手机，无法享用
记者昨日在采访中了解到，老年人因不熟悉智能手机，无法享用“医点通”，也成为了该项医疗新功能的不足。
居民王女士告诉记者，她在今年初“医点通”试行时就已经“享受”过此项服务了，“确实很方便，不需要一个感冒也耗在医院大半天，可随时掌握医院情况并根据自己的时间去就诊。但老人就无法享用了。比如我母亲都70多岁了，手机对她来说只会接听电话，其他统统不会用，所以"医点通"对她来说肯定没有用了，除非我们帮她。”
记者在采访中了解到，大多数上了年纪的老人都不太会使用智能手机，用的手机也大多为非智能、大屏幕的“老人手机”，故老人要享用该功能必须有子女的帮助才能实现。
