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百盛结盟大众点评加速O2O转型-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-21 23:29:17] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 看准实体零售业向O2O商业模式转型商机的不止“喵街”。昨日,大众点评与百盛商业集团在沪达成战略合作,大众点评将为百盛在中国34个城市的60家分店全面提供O2O解决方案。百盛商业集团CEO张瑞雄表示,

看准实体零售业向O2O商业模式转型商机的不止“喵街”。昨日,大众点评与百盛商业集团在沪达成战略合作,大众点评将为百盛在中国34个城市的60家分店全面提供O2O解决方案。百盛商业集团CEO张瑞雄表示,借助这项互联网与传统零售业的结合,一年内将为百盛带来至少50%的会员增长。

由马来西亚“钢铁大王”钟廷森创立的百盛,1994年便进驻中国零售业市场。目前百盛在中国有60家门店,零售总面积超过200万平方米,去年的销售额约为220亿元人民币。

但传统零售业的巨头亦面临着电商的巨大冲击。根据德勤中国发布的《2014中国购物中心与连锁品牌合作发展报告》,2013年电商渠道约有38%的销售额是从实体渠道转入的,这一比例在两年前只有约18%。线下优势的逐步被打破,促使零售商加快探索线下线上结合的方式,增强消费者的购物体验。

“去年11月百盛首次参与微信红包活动,一周内便新增百多万名微粉,其间店铺的销售额翻了两番。”张瑞雄表示,“这个业绩超出了我们的预期,也让百盛看到了与信息化平台合作的效果。”

受此影响,百盛此次与大众点评达成全面O2O合作。大众点评将为百盛提供包括移动官网、情景感知、O2O引流、团购、预约排队、线上支付、会员回馈体系和大数据等在内的一整套O2O解决方案。

据大众点评垂直业务副总裁娄晓博介绍,其中“情景感知”功能是首次上线使用。它是通过Wifi & iBeacon 等技术判断用户所在位置,由此精准定位进入百盛商圈的用户,并在用户打开大众点评APP时,首页自动出现百盛购物中心的入口,向用户主动推送商场或店铺相关的营销和优惠信息。

“根据大众点评的数据分析,在同一个商圈进行餐饮消费的用户中,有56%会进行购物消费,用户的重合度非常高。”娄晓博表示,“情景感知”将引导大众点评用户从以吃喝玩乐为主的消费场景延展到购物等更多元化的场景。

据悉,7月开始,上海淮海百盛旗舰店将成为双方合作的试点,率先进行情景感知的打造。

此外,娄晓博表示,大数据更是互联网与零售业合作的核心。“通过大数据分析,可以帮助商场将线下的人流数字化。一方面,可以进行购物商户的城市排名;另一方面,能更好地追踪顾客的行动轨迹和购物偏好,为精准营销和优化运营提供支撑。”

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