港中旅旗下中旅总社与芒果网合并。张衡年/摄影芒果网投入不足长期亏损
据介绍,昨日上午在深圳、北京、香港三地同步召开的会议上,港中旅集团宣布了这一消息。对于这一动作,有业内人士称之为“又是一桩O2O的整合”。
资料显示,芒果网由港中旅在线演变而来,后者归属于香港中旅国际投资有限公司(简称香港中旅)。而香港中旅是其母公司、国资委下属企业港中旅集团旗下发展旅游主业的旗舰公司,于1992年11月在香港上市。
芒果网于2006年正式运营,总部设在深圳,目前有员工700余人,业务涉及机票、酒店、度假、邮轮、票券、签证、租车和差旅服务。近年来,随着OTA领域价格战愈演愈烈以及在移动端的竞争日趋白热化,芒果网的投入不足已经使其被主要竞争对手携程、艺龙、去哪儿等拉开了很大距离。同时,随着同程、途牛及众多创业公司的迅速崛起,芒果网甚至已经跌出了行业人士的视野。
由于芒果网长期亏损,2014年4月,香港中旅以6.02亿元价格将之出售给了港中旅集团旗下的全资附属公司DeanSuccess。
作为中国第一家旅行社,中旅总社的业务包括入境游、出境游、国内游、商务旅游、会议和奖励旅游、签证认证代办、航空、票务等。2007年,在国务院国资委的主导下,港中旅集团和中国中旅完成号称中国旅游业“航母型”合并重组,双方旗下的中国旅行社总社(CTS)、港中旅国际(CTI)、招商国旅(CMIT)、香港中旅社和海外分社经过整合重组,共同组成了中旅总社。
整合资源推进“天地联网”
据悉,此次合并后,中旅总社副总裁薛晓岗将主持线上线下总体工作,中旅总社总裁姜峰将到港中旅集团任职,芒果网总裁李进岭将兼任中旅总社副总裁,分管线上业务。
据接近港中旅的人士透露,接下来半年内,将主要推进港中旅集团旅行社板块实现“天地联网”,重点将对目前中旅总社星旅网和芒果网进行整合。这一举措意味着港中旅集团在线上线下即旅游O2O的融合上迈出了实质性的一步。
“港中旅投资创办芒果网,就是将它作为旅游在线、拓展空间资源和信息渠道的综合平台。”事实上,早在芒果网成立之初就提出了“整合电子商务网络平台和港中旅优质旅游资源的"天地联网"理念,对港中旅集团旗下的旅行社、景区、酒店及汽车、轮船客运公司等优势资源进行整合,实现地面产品与空中产品的“天地联网”。当时,芒果网行政总裁曾对外表示,“只要做到地面与网络资源的完美整合,旅游提供商就能获得更大的市场份额。”
只是这个“天地联网”的进程来的有点慢。
[ 专家分析 ]
线上线下合力才能形成战斗力
“无论是中旅总社还是芒果网,最近都面临业绩下滑、市场份额急剧萎缩的局面。”劲旅咨询CEO魏长仁对商报记者表示,面对当前的市场竞争环境,合并后的中旅总社和芒果网需要积极改革来应对。只有线上线下形成合力,才能形成战斗力。
“机会存在,毕竟市场空间还很大,双方的品牌基础和业务基础都很不错。”魏长仁指出,港中旅集团业务体系强大,也有资源优势,只要解决线上线下协同问题就能有所突破。但他指出,线上线下企业在管理团队、企业文化、业务体系、薪酬待遇、奖励机制等方面存在诸多差异性,整合会遇到一定的困难。
眼下,中国旅游市场格局正在发生变化,对于中国国旅(601888,股吧)、香港中旅、中青旅(600138,股吧)三大传统旅行社巨头来说,旅游服务板块的利润贡献率已经越来越低。“互联网+”正在重塑旅游业格局,线上线下旅游企业的界限逐渐模糊。不论是在线旅游企业还是实体旅行社,都在做O2O。传统旅行社开始重视线上渠道的建设,积极打造自己的网络平台,这已成为发展趋势。