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论坛现场。青年报记者 吴恺 摄本报讯
昨天，由团市委指导，12355上海青春在线青少年公共服务中心承办的“互联网+共青团服务维权青年之声·上海12355热线开通十周年总结会暨第四届12355上海青少年权益保护论坛”在上海科技馆成功举办，团中央权益部部长刘涛、团市委书记徐未晚、团天津市委副书记李强、团市委副书记刘伟、团市委党组成员、市社区办主任周建军等出席活动。
10位志愿者获十年特别贡献奖
团中央权益部部长刘涛在讲话中充分肯定了上海12355十年来取得的成绩，并勉励上海12355中心继续按照团中央的要求，紧密结合上海实际，攻坚克难、奋勇前行，努力推动上海青少年服务维权工作再上新台阶。团市委书记徐未晚在致辞中指出，身处“互联网+”时代，12355中心要主动作为、拥抱时代、顺势发展。要有服务的观念、引领的意识、改革的勇气和创新的精神，全面提升12355中心服务广大青少年的能力与水平。团天津市委副书记李强在致辞中向上海12355十年来取得的成绩表示祝贺，并祝愿上海12355在青少年服务维权领域取得更加丰硕的成果。
会上，还向10位长期为上海12355提供志愿服务、作出突出贡献的资深志愿者授予上海12355志愿者十年特别贡献奖，向20位在2014年表现较好的志愿者授予2014年度上海12355优秀志愿者称号、向“上海青年之声”专家团成员颁发了聘书。
探讨互联网与青少年维权的深度融合
在总结会后的论坛上，与会嘉宾以“互联网+共青团服务维权”为主题展开讨论。论坛由上海12355形象代言人、上海电视台主持人臧熹主持，团市委党组成员、市社区办主任周建军与来自复旦大学国关学院的沈逸副教授分别作了主旨发言。上海青年管理干部学院副院长张恽、市律协未保委主任计时俊、上海百事通信息技术有限公司（法宝网）公关部总监刘琰、澎湃新闻产品总监孙翔、青少年学生代表周尧立等论坛嘉宾进行了主题发言。
市社区办主任周建军在论坛上表示， “互联网＋”时代的最大意义，是从根本上倒逼共青团在服务青少年维权时树立创新思维，“教会我们运用不同的思维与理念来创新推动传统工作新发展。”他表示，互联网思维的平等、鼓励参与、尊重表达的思维都可以被应用到青少年维权工作中去。
上海青干院副院长张恽认为，大数据时代青少年维权工作也应该做好“数据的准备”，12355就可以在其中发挥作用。市律协未保委主任计时俊则提出青少年维权工作者“不能做消防队员”，“互联网＋”时代逼迫青少年的维权要尽早介入，尽早发现，尽早阻止。他建议12355应该更主动地向青少年普及法律知识。
而新中高级中学的高二学生周尧立则作为青少年学生代表，提出了一个特实在的建议：“我们需要有一个表达、申诉的平台，建一个app最好了，学生不一定愿意进网站，但app点进去就可以，特别符合我们这样的"手机一族"。”
给中小学生寄信推广12355
围绕上海12355热线开通十周年，除本次论坛和聘请上海电视台主持人臧熹担任12355形象代言人外，还提出了“打孩子不如打12355”、“12355为青少年成长解忧”的宣传口号；面向中小学学生编写了一本漫画书—《长大这点事儿》，帮助他们正确面对成长中的烦恼；拍摄了系列宣传片，宣传上海12355的功能定位；给全市51万名中小学生发放了一封信，告诉家长什么是12355，12355能为家长们做些什么，以及怎样才能找到12355等；邀请人大代表和政协委员参观调研12355中心，实地了解青少年来电求助的典型案例，争取从政策层面推动青少年维权的制度性解决方案；开展“12355在行动”集中活动，为市民提供心理健康咨询、法律维权咨询等社区服务；结合“青少年法律课堂”等项目，开展青少年法治宣传活动并开通青少年法治宣传地铁专列。
