上海首推电子商务地方标准-科技频道-金鱼财经网

昨日，市质监局和市商务委共同向电商企业宣传《电子商务服务平台入驻商户管理规范》和《电子商务服务平台售后服务规范》两项地方标准，电子商务服务平台这一系列标准是本市首项电子商务领域服务类地方标准，在全国也属首创。标准对电子商务平台入驻商户的准入和退出、退换货、退款、售后技术服务责任等均有具体明确的规范，将在全国范围内起到引领和示范作用。

近年来各种业态打破原来的界线，融合、跨界、混业发展，金融助推互联网产业加速兼并重组，京东、苏宁易购、1号店、携程等电子商务企业纷纷转为平台化混合经营，一些新兴的电子商务企业“平台”发展的特点和趋势更加明显。随着网络购物市场快速发展，越来越多的问题和矛盾开始凸显，其中网络交易不诚信、网络欺诈等现象尤为引人关注。