近几年来,电视节目舆情研究成为一个新的领域。无论从新闻传播层面,还是电视品牌栏目建设层面,舆情研究已经成为电视媒体提升融合能力、搭建品牌观察和改善窗口的有效助手
法治周末特约撰稿 董海博
近些年来,一些电视节目非常重视舆情监测和研究,如浙江卫视的《中国好声音》《奔跑吧兄弟》等节目,每一期针对其传播效果、口碑及互联网上网友对节目的意见建议,节目组都会对其进行全方位的分析研判。这样的研究工作一定程度上为节目品牌的提升和发展起到了保驾护航的作用。
而另一方面,一些电视台如中国教育电视台、安徽电视台等也尝试以舆情研究内容为节目内容,舆情研究结果,一定程度上成为电视节目的优质新闻源,用大数据的分析方式,用各种案例去真实全面的还原互联网上的意见构成,一定程度上这种研究机构的属性和电视新闻节目的属相是相对等的。网络舆情分析研判为卫视创新提供了智力支持。
电视媒体融合
央视关于达芬奇家具的报道,开启了电视舆情的先河。一面是权威媒体,一面是涉事企业,是与非在信息繁杂的今天变得扑朔迷离。事实上,曝光达芬奇家具央视同样遭遇了较大的舆论压力。达芬奇家具借助微博,在互联网上向央视发起了全方位的辩解甚至是反抗。双方陷入了口舌之争,舆情进一步发酵,很快,达芬奇家具主动邀请媒体,重新还原达芬奇家具事件,和央视的调查进行PK。遗憾的是,央视并没有进行必要的公开和解释,一度导致了媒企关系对立情绪在彼时达到峰值。
纵观央视与达芬奇的媒企之争,个中道理告诉我们,在电视报道,尤其是新闻类的报道中,重视舆情监测,舆情应对,对新闻报道的质量、公信力、舆论引导能力提升至关重要。
移动互联网澎湃发展的当下,电视、纸媒和网络,三者媒体属性差异很大,电视节目一味比拼新闻速度、时效价值不大。电视新闻应该是高质量思想的生产者。
有知名媒体人说过,“我们不再告诉读者刚刚发生了什么,而是告诉大家发生的事意味着什么”。对于电视新闻类节目来说,在互联网时代重塑公信力和影响力,一方面是加强其舆论引导能力,在重要突发事件发展后,对重要新闻进行深度解读和舆论引导,给大家一些定心丸,给公众一些意见认知,这才是媒体生产思想的重要使命和价值。另一方面,要加强独家的深度报道和深度挖掘。
电视新闻有其自己的表现属性,曾经很多新闻类的电视节目,在今天看来仍然是值得学习和研究的。或许是互联网时代文化稍显浮躁使然,眼下优质的深度电视新闻仍然稀缺,希望电视媒体可以更多的专注于根本,挖掘更多的深度报道,生产更多的优质思想产品。
聚焦网络人群赢口碑
品位胜全面,关注网络人群就是关注价值。在互联网时代,电视收视率成为一个陷阱,一定程度上制约了电视节目的发展和创新。互联网时代,品位胜全面,好的内容加上好的营销方式,永远不会缺乏读者和受众。只要能找到兴奋点,大家趣味相投就会聚集在一起。传统媒体时代,我们强调的是覆盖面,而现在,细分、受众、品位则更加重要。
网络人群带来价值。现在的电视受众群体化特点明显。统计显示,新浪微博、腾讯微博的用户大部分集中在80后和90后。年轻一代的网络人群是当下最重要的社会文化塑造群体。
梳理近年来社会文化热点不难看出,大部分文化领域的热点词汇、热点现象,都是特定网络人群所制造。如“萌萌哒”“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”。这些互联网文化元素就是由这些个性鲜明、创意十足的年轻群体所传播的,如何调动年轻人群的参与热情,则是检验电视节目是否可以获得巨大口碑和影响力的关键因素。
目前,排名前几位的电视台综艺类、娱乐类节目,网络人群的调动机制应该是非常成熟的。而在其他的一些严肃新闻类节目甚至二线省级卫视,对网络人群的陌生和视而不见,则严重制约着电视品牌的发展。
全媒体人才发展
现在我们讲媒体融合、媒介融合都在提互联网思维,互联网思维的核心就是开放、参与、互动、分享,越开放越强大,把资源分享给别人,专注于自己的长项,做好自己的特色,与同业一起做大并共赢,这种合纵连横的古老东方智慧,在新媒体时代成为任何单位,逃出内外资源缺乏之困,实现利益共享的不二法门。
我们在电视节目的发展过程中需要什么样的人才呢?当然一方面是专业的新闻人才,采编、节目制作、新媒体营销人才等。其中新媒体营销就是很重要的发力点,现实中媒体对新媒体营销人才培养的认识远不够。
究竟什么样的新媒体人才才是符合电视发展需要的人才呢?扛得了器材、约得了大V、做得了设计、写得了文案、抓得住热点、卖得了萌、谈得了实事、扯得了花边、发得了内容、回得了评论、去得了水印、改得了标点,一门心思找内容、抓破头皮搞原创、废寝忘食发微博、半夜三更刷粉丝,你能做到这点,你的新媒体建设应该就是处于前列了。