目前,针对“互联网+”,并没有特别准确和权威的定义,根据百度百科的概括,“互联网+”是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进。“互联网+”代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
上周六,本报《创富志》联合米巢创业家群举办了“从互联网+发现利润区”的沙龙,探讨结合云南的地域特色怎样抓住“互联网+”的商业机遇。
围绕着“互联网+”背景的变革趋势,从产品、运营和营销层面,各位嘉宾都分享了自己的观点。本报记者 丁明 摄互联网+:“一种技术革命包”
“互联网+”行动计划将重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新,发展壮大新兴业态,打造新的产业增长点,为大众创业、万众创新提供环境,为产业智能化提供支撑,增强新的经济发展动力,促进国民经济提质增效升级。
论坛开始之前,各位嘉宾亦根据自己的理解阐述了这一概念。宅计划创始人刘德刚表示,整个互联网的发展经历了三个迁移的时代,第一个时代是网络门户时代,以网易、搜狐等为代表,代表了信息迁移,第二个时代是电商,阿里巴巴和京东,代表了商品的互联网迁移,第三个时代是线下商业往线上整体迁移时代,就是当下这个时代,“互联网+”前几年就提出来,只是今年开会又提出来,变成了一个政策性的东西提出来。意指互联网将对线下的全面改造,在线下服务这块可以链接更多的服务。
米巢CEO王强认为,“互联网+”是一种技术的革命包。应该说,技术革命对整个经济的推动自工业革命以来发生很多次了,这次互联网经过从90年代后期开始逐步化,到现在已经过去了将近20年,在这20年里面完成了一个基本的趋势和商用的渗透。到现在已经逐步具备了产业链推动经济进步的可能性,就像蒸汽机、电力和石油对人类技术革命的整体推进一样,互联网+也是这样一种技术革命。“互联网+”的提法比互联网的思维更准确,包容性也更强,同时也代表现在经济发展的走势,以及更准确地描述互联网技术革命与现在发生或者将要发生更多的经济变革、市场机会有准确的关联。
“互联网+”,到底加什么?
既然“互联网+”代表了新一轮的技术趋势,代表了对传统商业更深层次的渗透和改造,那这样的改造方式会是怎样的?
刘德刚认为,“互联网+”具体跟传统行业怎么来结合?从某种意义上来讲,其实很多行业,可能任何行业都应该跟互联网能够产生关系,只不过结合的程度不一样。我举个例子,滴滴打车通过APP或者通过一个工具,给出租车和乘客建立了一个连接,这个连接可以更多地提高效率,减少空跑率。事实上,标准化的产品和行业与互联网可以结合得深一些,个性化的东西,比如远程点餐,只是浅层次的在形式上的一些结合。“互联网+”就是要找到各个行业的独特属性,然后找到和互联网结合的方式。
我是花吃创始人李猛说,以我们现在的经验,很多东西是可以通过“互联网+”解决掉的,比如,零售行业,从前零售领域都需要讲渠道,讲分销。但是我们可以发现很多互联网手机品牌在产品行业已经突破了零售模式。以苹果手机为例,分析苹果的传播,通过世界营销、技术营销和领袖型营销,最后形成一个点在产品上市之前爆发,完成爆发之后会感觉不到渠道性,身边的人都用上了。通过快速和高效的传播,解决了售卖的问题,零售格局是被颠覆了。
还有现在开始O2O领域,就是互联网对线下的进一步改造,虽然这种模式比较烧钱,比如一家网上订餐企业,要实现无边界覆盖,估计要数万家门店,但是通过和网上的结合,它在便捷性等方面依然优于传统。“互联网+”,就是它通过在信息对称和产品对称、服务对称上,对传统行业提出了颠覆。
另一位嘉宾陈雁南认为,互联网是促进协作的一个功能。互联网是可以给大家提供很多的优势,比如说传播的问题。信息直接影响到的东西,对企业也好,个人也好,讲到的是协作的角度。那协作越高,信息传递效率越高,协助的程度越高,这就是互联网时代加强信息传播之后,生产力会迅速的发展。
王强说,由于互联网的应用推动,和现代管理是融在一起,最后表现成什么?我提一个观点,我认为最后会表现“互联网+”就是一种超级运营,为什么?为什么不是现代管理?也不说简单的技术革命,而是把技术革命前面所描述的信息向内提升,创新速度提升等等这些东西融合到现代企业革命了,所以是一种超级革命、超级运营。超级运营我定义为它是要采用最先进的方法和工具,去持续改善企业的方方面面,最后产生什么?巴菲特说的互利效果。如果是基于这样的描述,现在“互联网+”相对创业机会选什么呢?要选那些可以进行超级运营的,也就是说可以让你持续花更多功夫的领域去运营。
“互联网+”背景下的商业革命包含哪些要点?
围绕着“互联网+”背景的变革趋势,从产品、运营和营销层面,各位嘉宾都分享了自己的观点。
李猛说,今天讲到“互联网+”我觉得面对的是改变和转变,一定是围绕“变”这个字来产生,不管是行业还是其他方面,行业都是“变”这个字。“变”字,基于变才能真正解读“互联网+”用在自己的行业里面,或者自己的工作上,或者自己的生意上,产生新的突破。你会发现,不管从事任何东西,第一个东西是设计营销,其实“互联网+”的第一个挑战就是营销。第二个做产品是分两种产品:一种是实物产品,一种是服务产品。能不能给自己的业务做一个界定,就像王强说的,建立一个对标,业务的核心竞争力是什么?讲一下我们自己的案例,在营销层面,我们就是怎么跟互联网大佬发生联系,比如国内第一社群罗辑思维,包括吴晓波频道,这些都为我们带来巨大的影响力。
“互联网+”看上去是行业“+”新技术、新方法和新的行业环境去解决加法,但在真正传统行业,大部分人都是从事传统行业,不懂互联网技术,可能首先要解决的是对传统行业做减法,对熟悉的工具、熟悉的方法做减法,做完减法以后,才知道敢不敢去赌互联网上线的这件事情,能不能去做这个营销,比如说我们现在的模式,有自己的淘宝店、微店、我们自己叫花瓣的伙伴,有自己独立的数据管理系统,现在有大的分销伙伴,比如罗辑思维、吴晓波、腾讯,伙伴都远远大过我们,这时候其实互联网价值效应出现了,就变成我只要做好两件事情:第一,精致于产品,第二就是服务。
米巢CEO王强认为,在上一个阶段,任何一个互联网模式都不适合云南,办一个昆明大众点评不行,办一个昆明微信更是没戏了。上一个阶段的时候,很多外边的商业模式在云南都不适用。现在呢,到了传统行业改造,特别是消费行业改造的时候,商业模式上的地域差距就消失了。
“现在这时候只要是你看到全国有一些什么新的传统行业改造新的办法,事实上都可以去对标,可以照着它的去做,只要你基本调查判断后是不是这么一个道理,大致日常结构是差不多,因为那些地方资本多、聪明人多,然后搞出一堆东西来,与其自己重新发明,不如照着他做。既然是对传统行业的改造,很多人员密集或者区域资产密集,全国的大资本过来了又能怎么样呢。假如说嘉华有很多店在这里,好利来来了怎么样,还是躲在一些角落里,一心堂(002727,股吧)更不用说了,我一次都没有看到有外地的药店来开,因为它已经进不了。这是这个阶段传统行业的特点,本地的根基是很重,这就是个机遇。”
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腾讯董事会主席兼CEO马化腾:“互联网+”是一个趋势,加的是传统的各行各业。过去十几年,互联网的发展很清楚地显示了这一点。
北京大学政府管理学院副教授黄璜:“互联网+”不仅包括制造业,也包括电子商务、工业互联网、互联网金融以及创客创新。“互联网+”是两化融合的升级版,不仅仅是工业化,而是将互联网作为当前信息化发展的核心特征,提取出来,并与工业,商业,金融业等服务业的全面融合。
中国互联网的筹建者、前国务院信息办常务副主任陆首群:总理在政府工作报告中谈到“互联网+”即“后互联网”时代。他曾在《互联网的神奇和挑战》一文中谈到,互联网未来(后互联网时代)将全面发展信息经济,这是后现代世界的主流经济模式。