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从Uber的开放我们学到了什么? -科技频道-金鱼财经网

[2021-02-21 19:43:09] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读:美国打车应用Uber诞生之初打着“每个人的私人司机”的旗号。现在标语已经变成了“让交通运输工具如流水般可靠,无处不在”。本周一Uber发布了Request API(应用程序接口)。通过这一API,任何
美国打车应用Uber诞生之初打着“每个人的私人司机”的旗号。现在标语已经变成了“让交通运输工具如流水般可靠,无处不在”。本周一Uber发布了Request API(应用程序接口)。通过这一API,任何第三方开发者都可以帮助用户在自己的应用中使用Uber打车,而无论用户手机中是否安装了Uber。

美国打车应用Uber诞生之初打着“每个人的私人司机”的旗号。现在标语已经变成了“让交通运输工具如流水般可靠,无处不在”。本周一Uber发布了Request API(应用程序接口)。通过这一API,任何第三方开发者都可以帮助用户在自己的应用中使用Uber打车,而无论用户手机中是否安装了Uber。

不过,用户仍需要拥有Uber帐号,在首次使用其他应用打车前需要登录Uber网站。而当用户完成帐号的关联之后,即可在其他应用中方便地使用Uber的服务。

开放的平台,将想象力交给开发者

Uber 亚洲运营总监Allen Penn接受采访时表示,Uber API 的联盟计划主要针对美国市场,不过现在也正在和欧洲的几个合作伙伴合作,亚太地区的合作计划也在展开中,不出意外的话,“首个亚洲合作的第三方应用就在中国市场。”

去年8月,Uber面向第三方app开放了API,拓展了Uber的使用场景。但当时开放的权限只能做到向Uber应用发送目的地,查看历史行程,预估接送时间等功能,仍有一定的局限性。

对于Uber而言,开放API是为了提升其服务的覆盖范围,以让更多的潜在用户变成其真正的用户。该公司目前已在将近50个国家的150个城市提供服务,尽管如此,那些未尝试,甚至不知晓Uber的服务的人仍然是大多数。开放API,与第三方应用集成,意味着Uber的应用可以在用户已经安装的应用中出现,用这种方式向用户介绍自己,既简单又不会显得突兀。

此次,Uber进一步升级了API权限,正在使用某款app的乘客可以直接在该app中使用完整的Uber服务,不需要跳转,他们在app内的停留时间也会更长。

潘多拉魔盒,Uber的巨大野心

Uber的斯科特·毕加特(Scott Woolsey Biggart)在博客中表示:“我们希望提供这样的终端接入点,因为我们知道,开发一项能给现实世界产生影响的技术将带来极大的满意度。将这样的能力交到开发者手中能让我们充分发挥想象力。”

Uber认为任何带地图的应用都应该会是Uber潜在的API合作伙伴。其实对于Uber 这样的服务而言,app并不见得是最佳的承载功能的方式,它不需要流量,也不需要推广平台,它需要的只是越来越多的订单。而第三方开发者则可以借助Uber的账号体系以及服务增加用户粘性。

第三方开发者的创造力是无限的,开放API就意味着无限可能。以后,任何应用都可以直接在应用内集成Uber的打车服务,这样用户就可以在不离开当前应用的情况下,向Uber发送目的地地址。然后,Uber可直接向用户返回车辆的到达时间和所需的费用。对于一些实现了深度整合的应用而言,Uber甚至可以让用户在不启用Uber应用的情况下完成叫车。

Uber深知API的威力,因此它不仅向第三方开发者开放API,同时还设置了一些激励措施。为了让更多的应用集成Uber,Uber推出了联盟计划,给集成Uber的开发者一定的奖励。

对于Uber来说,这是一次绝佳的营销机会。Uber最终会转变成为其它服务运送人员和物品的平台,而Uber的服务将延伸到生活中各个领域。

风险与机遇并存,Uber成为按需服务模板

Uber的开放让产品变得更具可能的同时,其实可能也会给Uber带来一些不确定风险。在前不久,Uber曾披露5万名司机的姓名及车牌号码在去年的一起安全事件中遭泄露。而之后的调查发现,发生这件事情的原因是由于一个Uber的第三方合作商访问了Uber的数据库。被访问的文件包括5万名现有司机和前司机的姓名及车牌号码。

Uber当下的估值已高达400亿美元,成千上万的用户都喜欢这项服务,这已经让Uber成为了某种意义上的代名词,人们会把某些领域内的按需移动服务(ODMS)称为“某某领域的Uber”。似乎任何可以提供通过智能手机预约、实物送达、虚拟传输的线下服务的创业公司都可以成为这个领域的Uber。

可以说,现在的Uber已经成为按需服务创业模式的一个模板,其任何动作可能都会引来无数的跟随者,对Uber来说这会是一个很好的机遇。

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