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微商成电子商务新宠 “朋友圈卖货”模式死期将至-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-21 19:40:31] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 第三,呈现“传销化”趋势。记者近日调查发现,相当一部分朋友圈创业者销售的产品不仅多为“三无”产品,而且通过“发展下线”的形式短时间内迅速扩大代理队伍,其中层级明确,下级代理如要加盟,必须向上线缴纳一

第三,呈现“传销化”趋势。记者近日调查发现,相当一部分朋友圈创业者销售的产品不仅多为“三无”产品,而且通过“发展下线”的形式短时间内迅速扩大代理队伍,其中层级明确,下级代理如要加盟,必须向上线缴纳一笔不菲的“入门费”才能拿货,收入分配也采用层层“抽水”分成,“传销化”趋势明显,十分令人担忧。

业内人士表示,毫无疑问,“朋友圈卖货”的原始模式已不可持续,以“大V店”、拍拍微店为代表的第三方平台是微商发展的大势所趋。然而,第三方微商平台要想成为“下一个淘宝”,仍面临多重障碍。

一是缺入口和场景购物的流量导入。易观分析师王小星说:“你可能会十分钟就会翻一下朋友圈,但是不可能十分钟就看一次订阅号和服务号,只要你的朋友圈里有人,你发何种商品总会有人会去看(只要对方没屏蔽你),而对于一些缺入口和场景的第三方微店平台而言,没有用户流量就意味着失去一切。”

他认为,社交与电商的结合能否做好还有待商榷,“腾讯这么多年也没做好”,虽然Facebook在广告对电商的引流做得比较好,但中国与美国的消费习惯很不一样,研究发现,微信对电商的引流非常有限,包括微博此前对电商的引流也非常有限。

业内人士坦言,就算是“大V”云集的“大V店”,“大V”们也希望每天都有不同的新人关注自己,买自己的产品。况且微信不同于微博,不是每个人都有韩寒李开复那样的影响力,对于大多数“大V”来说,非常需要不断为他们输送流量。否则,“大V店”也只能是一个空壳。

二是信用体系和售后服务体系缺乏。微店生态严重缺乏信用体系和维权机制,这也是微店做大、成为“下一个淘宝”必须迈过的坎。

目前,即使是入驻微商最多的口袋购物“微店”,也还没有建立类似于传统电商的信用成长体系,入驻的微商也没有向平台交纳任何保证金。口袋购物CEO王珂曾表示,微店此前“熟人交易”比较多,“信用”多来自社交关系中的“信任”,目前口袋购物已经上线了“店铺分级”系统,期待通过社交关系来建立一种新的评价机制。

“大V店”计划通过大V的公信力,来解决信用问题。但业内人士普遍认为,这种信任是比较薄弱的,一旦出现问题,消费者的维权很难得到申诉。拍拍微店表示,目前流行的朋友圈电商对社交环境造成了骚扰,还带来欺诈和交易风险,拍拍微店计划通过支付担保的模式来确保消费者的权益。

三是产品同质化、质量问题堪忧。张毅指出,目前微店的状态就像早期阶段的淘宝,产品同质化情况极其严重。此外,目前开设微店的大多是个人小卖家,因此除了产品同质化严重之外,在商品质量上也无法把控,对商家的考核监管难度很大,距离理想状态还有比较大的差距。“当高品质企业进入微商,就会出现微店小卖家被洗牌。”

突破点在个性化和私人定制

业内人士认为,微商的转型势在必行,必须从社交属性的个性化,以及私人定制化的服务为突破口,走出一条属于自己的成功之路。一方面,应充分利用微商社交属性的个性化。在微商的运营模式中,微商与粉丝之间的这种人与人的关系是最核心的东西。基于社交的个性化,一方面要强化关系深度,将粉丝、用户的关系做深;另一方面,可以提高购买频率,逐渐发展老客户成为下级代理,打造私人定制化的服务。微商首先可以从单纯的售卖商品转型为服务提供商;然后是结合微信已经具备的LBS、商用WiFi等功能,拓展O2O业务,主打定制化服务牌。

对于微商运营者而言,业内人士认为,宜从以下几方面努力,才能做大做强。

第一,善于利用圈子效应锁定潜在客户。微商要寻找需要其产品的客户,这便需要圈子效应,要擅长在微信、QQ等巨大的流量资源中寻找重合购买商品的群体,以圈子辐射客户范围。

第二,依托自媒体形成粉丝效应。微商依托于自媒体得以成活,反过来,自媒体也可以供给微商更多的资源。比如,自媒体创作者利用自己积累的粉丝资源巧妙的转变成客户资源,进行相关范围内的产品营销。

第三,利用平台优势形成口碑。微商在网络时代而生,除了借助自媒体的传播效应外,也需要依靠网络媒体的传播途径让产品个性化,质量化和品牌化,打造一个产品优势,以此形式口碑,通过网络平台传播,形成微商强势阵容。

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