昨天上午,国家工商总局首次披露对阿里巴巴集团白皮书,指出淘宝和天猫商城有主体准入把关不严、商品信息审查不力、信用评价存在缺陷等五大问题。
当天下午,就工商总局日前发布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果一事,淘宝网通过其官方微博发出声明,向工商总局正式投诉有关负责人“在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为。”
媒体报道称,淘宝网向工商总局“叫板”进入第二回合(详见右图)。因为,上周五工商总局通报去年下半年监测结果,指出淘宝网51个样本中正品率仅为37.25%后,淘宝网27日向工商总局“叫板”,工商总局进行了回应。
新形势下,被称为“婆婆”的政府监管部门,与被认为逆来顺受的“媳妇”—商家的关系怎么摆?
中国消协专家志愿者邱宝昌律师表示,对于这场交锋首先应当明确一点—抽检结果的正品率只能对应样品去衡量,不能直接推而广之用来衡量所有的商品。“不能画等号,但不排除有正相关性。”
邱宝昌同时认为,淘宝网作为大型电商,应做好表率,通过正规渠道表达诉求。“平台和监管部门在这件事情上的目的是一致的,应当联手打假。”
昨日,新华社配发评论认为,对于履行国家监管职能的工商总局和意气风发的淘宝网,假货是共同的敌人。双方应摒弃任性、携手共谋,拒绝让网络成假货法外之地,这才是共赢之道。
新华社、《法制晚报》
淘宝如何叫板工商总局
缘起上周五
工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果,淘宝网采集51个样品,正品率仅为37.25%。
第一回合27日
淘宝
“您(工商总局网络监管司司长刘红亮)违规了,别吹黑哨!”“看不懂抽检和报告中不同标准和神一样逻辑。”“刘司长,您是在打淘宝,使用公权力情绪化”。
工商总局
“加强网络市场监管是工商总局法定职责,工商总局网络监管司一直依法开展网络市场监管执法工作。”
第二回合28日
工商总局白皮书
阿里系网络交易平台对主体准入把关不严、审查不力、销售管理混乱、信用评价有缺陷、人员管控不严,管理人员提前向违规网店泄露信息。
阿里巴巴曾表态,“自身存在的最大风险来源于假货、知识产权和炒作信用”,同时表态建立产品库、清查假货。
淘宝声明
向工商总局正式投诉有关负责人“在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为。”
淘宝愿意承担起打击假货的责任,热切期盼监管部门入驻淘宝,并愿意全力配合。