透视
新“婆”“媳”之争
据新华社电 一个是长期被称为“婆婆”的政府监管部门,一个是习惯上被认为逆来顺受的“媳妇”。“媳妇”缘何“叫板”“婆婆”?底气来自哪里?
淘宝此举,得到一些人士赞同。北京市京悦律师事务所高级合伙人王少华律师说,淘宝的投诉有利于规范政府的执法,也有利于法治社会建设,政府不能想做什么就做什么。在欣赏淘宝“叫板”政府勇气的同时,也有人认可淘宝售假的结论。
浙江省一位不愿意透露姓名的官员说,淘宝回避了产品是否存在假冒伪劣,以及自己该负什么责任。如果淘宝认为工商部门行为不合规,可以申请行政诉讼,但打着从业人员多、妨害创新创业的旗号相要挟,就明显不妥。
上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺认为,假货本来就是淘宝的一根软肋。但更为关键的是,这些假货是从哪里来的?假货泛滥某种程度上也可以理解为是工商总局执法不力的结果。
有评论认为,淘宝此举表明中国的企业正在走向成熟,开始与作为“婆婆”的监管部门平等理性互动。但也有人认为,淘宝对公众关注的部分网店售假和管理混乱等问题视而不见,是一个“被宠坏了的孩子”,明明还穿着开裆裤,却已经不服管教,指责监管部门多管闲事。
中国消费者协会专家志愿者邱宝昌律师表示,淘宝网的市场份额比重很高,在解决就业、促进网络消费方面有很大贡献,但在法律面前,所有市场主体都应该是平等的。淘宝网作为国内一家大型电商企业,更应该做好表率,通过正规渠道表达诉求。
互联网实验室董事长方兴东则认为,工商总局报告直指淘宝平台的整体模式和形象,针对性和打击力度都很具有杀伤力;而淘宝店小二直呼其名,针对司长个人,曝光于媒体聚光灯下,也明显有过激之处。工商总部报告的抽样方法存在问题,如果抽查只能使用特定的对象,则不是具有代表性和科学性的统计结果。
关注·淘宝小二“叫板”工商总局
本以为这事完了,没想到这只是开头
称将投诉工商总局网络监管负责人
昨发白皮书指阿里存5大问题
马云
28日下午,就国家工商总局日前发布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果一事,淘宝网通过其官方微博发出声明,向工商总局正式投诉有关负责人“在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为。”
声明称,该负责人“用错误的方式得到的一个不客观的结论,对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响。”
昨日下午,记者获悉,淘宝网宣布即时成立由300人组成的“打假特战营”。同时,马云回应说,假货是所有商业模式发展的硬伤,假货不是淘宝造成的。但淘宝注定要背负这种委屈,这种责任。淘宝只能认下它,解决它。解决假货和知识产权的问题就是解决淘宝的生存问题。社会问题不能靠一个公司,一个平台来单干。
前日淘宝小二微博致公开信“叫板”工商总局,称其23日发布的定向监测结果存“程序性问题”。前晚,工商总局新闻发言人于法昌表示,加强网络市场监管是工商总局的法定职责,其网络商品交易监管司一直秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法工作。昨日,此事继续发酵,引起广泛关注。工商总局发布《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》(下称白皮书),指出阿里存在5大问题。淘宝昨日下午称:将正式投诉刘红亮司长。钟禾
据国家工商管理总局主管的《中国工商报》昨日消息,工商总局网络商品交易监管司下发了《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》。白皮书显示,2014年7月,工商总局网监司与阿里主要负责人及管理团队进行座谈,指出阿里系网络交易平台的问题,阿里接受了工商总局的行政指导。为了不影响阿里系上市前的工作进展,该座谈会以内部封闭的形式进行。
白皮书指出阿里系网络交易平台存在5大突出问题: 1.主体准入把关不严;2. 对商品信息审查不力;3. 销售行为管理混乱;4.信用评价存有缺陷;5. 内部工作人员管控不严。
这份白皮书还透露,北京和江苏、山东等地方工商局网监机构负责人告诫阿里巴巴集团,诚信经营是基础,作为大型网络经营企业,要把维护消费者合法权益放在首要位置,要充分运用内部管理规则进行有效管理。
对于此次行政指导,白皮书中称,阿里巴巴集团在会上也表态称,目前自身存在的最大风险来源于三个方面,假货、知识产权和炒作信用。阿里巴巴集团对新兴市场管理经验不足,与监管部门沟通不够。
有媒体称,看来这份白皮书是引爆前日淘宝“叫板”工商总局的直接导火索。
网友:淘宝言语有点任性
淘宝就是个全民集贸市场,良莠不齐是事实,但精品辈出也是事实,电商打破了太多的垄断,毁誉参半是必然的。想逼工商局就范,仅靠大字报恐怕胜算也不大。
这封公开信在语气上也太过于“嚣张”,其中指责工商总局网络监管司的这份报告“一棍子打掉了"大众创业、万众创新",一棍子打掉中国消费新趋势,一棍子打掉广大商家对公平执法的信心”,这样的言语显然是在扣大帽子。
北晚