回应
工商总局《白皮书》指阿里系对网上交易平台违法经营未引起足够重视,养痈成患。
升级
淘宝声明称正式向工商总局投诉司长刘红亮在监管过程中“程序失当,情绪执法”。
进展
淘宝官微删除“小二”公开信;工商总局官网首页撤掉《白皮书》。
详见A18版