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走过黄金十年淘宝已穷途末路?-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-21 18:16:58] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 假货泛滥,消费倾向转变,专业电商出现,O2O大潮的冲击,这些因素无一不在撼动淘宝网曾经的电商霸主地位。 业内人士认为,淘宝网已经走过发展的黄金十年,天猫才是阿里巴巴电商平台的未来。 不足四成淘宝正品

假货泛滥,消费倾向转变,专业电商出现,O2O大潮的冲击,这些因素无一不在撼动淘宝网曾经的电商霸主地位。

业内人士认为,淘宝网已经走过发展的黄金十年,天猫才是阿里巴巴电商平台的未来。

不足四成淘宝正品率全网最低

1月23日国家工商总局公布了2014年下半年网络交易商品定向监测结果。

此次监测抽查了淘宝网、京东商城、天猫、1号店、中关村(000931,股吧)电子商城、聚美优品等平台,以电子产品、儿童玩具、汽车配件、服装、化妆品和农资等为重点监测种类,以高知名度商标、涉外商标等为重点取样商品品牌。

监测结果显示,淘宝网正品率最低,仅为37.25%,51个样本网店中有27家发现了非正品商品。电商行业的老大哥再次因为假货泛滥的问题被推到了风口浪尖。

另外,B2C平台的正品率尚可,在三大知名B2C平台中,京东商城、天猫、1号店的正品率分别为 90%、85.71%和80%,远高于淘宝网。

近六成消费者考虑离开淘宝

本报独家调查显示,有57.97%的受访者表示会考虑转投其他电商平台的“怀抱”,还有另外13.4%的受访者表示自己到淘宝购物就是奔着“A货”去的。走过黄金十年之后,假货泛滥终于让“剁手党”们坐不住了。

对此,知名IT人士鲍忠铁撰文称淘宝网发展的黄金十年已经结束。阿里巴巴已经将战略中心转移到天猫平台。

得出这个结论,主要是基于以下几点考虑。

淘宝为何走向末路

1.消费者消费倾向的转变

淘宝给消费者最大印象就是东西多、价格低。在过去十年商业渠道匮乏,消费需求增长的年代,淘宝确实满足了大多数消费者和商家的需求。淘宝打通了商品流转环节,减少了中间环节,直接让厂家或者商家直接面对消费者,提高了销售效率,创造了高速增长的黄金十年。

但是中国消费者的消费习惯正在改变,大家正在从商品基本功能消费转向服务消费、品质消费、品牌消费、个性消费等。越来越多人注重商品自身的品质和服务,由于淘宝无法提供这类品质消费的保证,因此很多消费者会利用淘宝了解商品的合理价格范围,然后在可确保品质的商家进行消费,包括天猫或者专业电商。

2.专业电商的出现

每个成熟的网上消费者在进行商品购买时,都希望能够到一个专业的网站进行商品挑选,因为这些网站依据商品特点进行了详细的分类,提供专业的介绍,另外也会将各个品牌集中在一起进行对比,方便用户选择,这些都是淘宝商家所不具备的。

例如,消费者想买冰箱,在淘宝必须通过关键词搜索,且只能在某个品牌的商户里寻找,购物体验差。但如果到京东、苏宁、国美的网站,可以短时间按照类别筛选出自己需要的商品,可以进行筛选的条件非常多,这种快速消费的用户体验是淘宝无法提供的。

未来专业电商将会越来越多,很多淘宝的商家和客户将会转向专业电商,垂直领域的电商将会逐步抢占平台电商的市场,因此未来一些淘宝的商家将会逐步被垂直领域的电商取代。

3.淘宝店铺自身经营成本的提高

淘宝上大量的小商家发现自己一年的收入,差不多要花60%在淘宝平台上,包括装饰店铺,购买流量,提高排名,商品促销等。由于竞争激烈,大家都在打价格战,一年经营下来,出力很多,但是收入很少。很多淘宝商家在经营淘宝网店时处于一种食之无味,弃之可惜的窘境。

淘宝5年以上的商家比例正在逐步减少,大量的新店出来,大量的新店倒闭。不稳定的商家将会降低用户对平台的信任,同时商家利润低,也降低了新的商家加入的积极性,最终会导致消费增长缓慢。2012年开始下降的增长率正说明了这一点。由于客户增长的惯性作用,现在的增长率还是正的,但过去10年的黄金增长将不再出现。

4.消费者时间成本的增加

在淘宝上购物的一大体验就是太费时间,同质同价的商品太多。未来80后90后将成为社会消费主力,其时间成本较高。有年轻人不太会为了便宜十几元钱,在淘宝上耗费大量时间挑选。差不多的价格,他们更愿意到专业电商那儿买。

未来年轻一代消费用户将会减少在淘宝上的购物时间,按需购买商品,快速选好后走人。这些都会间接降低淘宝未来增长空间,降低商品销售增长率。

5.O2O的兴起

现在所有行业正在经历O2O,很多传统企业和商家正在进行打通O2O的环节,大的商家可以购买标准的网店,或者进行APP的开发,小的商家倾向于通过地域性强的百姓网,58同城网低成本提供商品和服务。淘宝平台的线上服务优势正在被移动互联网的APP应用所冲击。

在未来无论是商家还是产品生产商将会采用更加低成本的O2O平台来进行产品销售和服务提供,区域服务性明显的APP将会直接连接客户,为客户提供更加完善的服务和商品。这种趋势正在逐步加强,对淘宝电商平台的冲击将会逐步显现。

淘宝黄金十年即将结束?

淘宝的黄金发展十年即将结束,阿里已经将重点放在了聚集品牌,管理规范,假货很少,商品可靠的天猫平台。2012年天猫的销售额仅有1千亿元,但是2014年却达到了5000亿元,说明天猫是阿里电商平台的未来。

如果一个品牌做大,其在天猫上经营成本过高,商家就会将电商平台迁移到移动互联网的APP上,不但成本低,而且通过APP可以了解用户消费习惯和偏好,收集大量有价值的数据,帮助厂商了解客户,开发更多客户需要的产品。淘宝平台正在结束其电商时代的使命,未来进入品牌消费的天猫时代。京东已经先行一步,未来可能会有更加好看的故事!

文/本报记者周翰林综合

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