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温州网1月7日讯(记者 陈克力)
1月6日，家住永嘉瓯北的金先生向温州网热线88817266打来投诉电话称，自己的身份证信息遭盗用，无缘无故被办理了电信的手机业务，还收到了催缴欠费款的信息。
近期，金先生不断收到电信的催款电话，让金先生将500多元的欠款缴清。这件事，让金先生恼火不已，到底是谁办理了这个手机号？
金先生告诉记者，他经过查询，发现这个电信号码是2013年3月份办理的，但是自己在那段时间内并没有办理过任何的电信业务。
金先生向电信公司处查到，这个用他身份号登记的手机号码，是在鹿城一家名为皓诚的电信营业点办理的，“但现在这家店找不到了。”记者向电信公司证实，这家皓诚电信营业点结业已有一段时间。
温州电信分公司一位用户接待处的工作人员告诉记者，办理电信业务有两种情况，一种是本人持身份证办理，另一种则是他人代为办理。
他人代为办理业务的流程，一般需要代办人和办理人两个人的身份证，如要查找是谁盗用金先生的身份信息办理业务，只需在当初办理该业务的营业点查找存单即可。
但如今，这家营业点已经结业，金先生及那位“神秘代办人”的相关信息已无法找到。对此，电信方面向金先生提出一个补偿方案，一是取消金先生账户欠款，二是注销该欠费号码，三是补偿金先生300元现金或话费。
金先生对该方案表示满意，电信的一位工作人员表示，已于昨日为金先生办理了“拆机业务(注销号码)”，其他具体事宜正在进一步处理。
