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(记者 李彦琴) 今后,坐汽车出行将告别“扛着行李去车站,能否买票到时看”的时代,进入“在家购票、就近购票、24小时购票”的新时代。昨日,记者从甘肃省道路客运联网售票系统测试运行布置会上了解到,2015年1月1日起,我省将对二级以上汽车客运站启动道路客运联网售票测试运行,实现汽车客运站多种方式联网售票。旅客可以登录www.gs12328.com购票。
联网售票覆盖全省14个市州
截至目前,全省道路客运联网售票系统已经覆盖了全省14个市州的中心城区和17个县区,包括全省24个一级汽车客运站,19个二级汽车客运站。据省运管局相关负责人介绍,开展道路客运联网售票,为广大市民提供互联网、自助机、代理网点等多渠道联网售票服务,可以彻底改变当前单一的售票方式所存在的各种弊端,有利于社会公众便捷出行,有利于道路客运服务质量的改进,有利于行业监管水平的提升。从社会民众的角度来看,可以极大地方便人们的出行。同时可以实现汽车客运、航空、铁路系统的对接,实现“三票一购”,为乘客解决异地购票和换乘不便的问题。
联网售票的实现可直接提高道路运输企业的经济效益,实现联网售票可以在一些节假日,尤其像在春运、国庆黄金周这些高峰期的时候,企业可以提前预知到它所属这几个客运站的客运量,能够提前调度运力,提升实载率,从而达到降低运营成本的目的。
登录甘肃道路客票网轻松购票
今后,汽车客运站将通过甘肃道路客票网www.gs12328.com为公众提供3日内发班班次的客票预订服务。客运站提供的可查询信息班次范围为客运站所有进站始发班次,可预售班次范围为《道路旅客运输及客运站管理规定》中规定的一、二类客运班线以及营运里程超过200公里的班线,可预售班次客票数量应为班次所有座位数(网站售票数量不影响车站窗口售票数量)。三类、四类客运班线班次可预售客票数量由客运站自行决定。
据悉,订票时,旅客通过登录www.gs12328.com网站,输入身份证等信息办理订票手续。旅客下单成功后,车票处于锁定状态,旅客应在20分钟内完成购票支付,逾时本次订单自动取消。订票成功后,甘肃道路客票网通过手机短信息、电子邮件等方式向旅客反馈订票成功信息,并同步向发车客运站发送订单信息。通过甘肃道路客票网订票的旅客,凭身份证可于发车前24小时内到发车站办理换票手续。在退票方面,通过甘肃道路客票网购买的车票,需在网上办理退票手续,票款只能按原渠道退回,退票手续费按照始发汽车站的有关规定收取。
据省运管局相关负责人介绍,联网售票在测试运行过程中出现问题,旅客可以拨打客服4007784365及时反馈问题。