仿佛一夜之间,几乎所有一线的互联网公司,都开始通过数据资产来赚钱。那么在这场“大数据风暴”中,中国最庞大的群体之一—4200万个中小企业能否找到自己的位置与市场,探索出新的生存之道呢?
作为扶助中国小企业坚守梦想、壮大发展的“同路人”,由华夏银行(600015,股吧)主办的华夏之星公益平台近年来影响和帮助了一批小企业主创新思维模式、建立战略构想。在急速激荡的互联网经济时代,这些企业作为中国几千万个中小企业中的佼佼者,在寻找定位、开拓市场、培育用户等各个方面进行了深层次的转型努力,全力“拥抱”互联网,巧妙挖掘价值数据,用小体量干出了“大”生意。
在大数据的风口起飞
在互联网界有句名言,站在风口,猪也能飞起来。这句话是在阐述“时机”与“借力”的重要性。来自香港“北上”创业的80后李英豪就是这样飞起来的。从出走IBM到创立钱方,李英豪也曾经历过失败的创业,直到他把目光投向移动支付领域。
“中国很多小微商户由于经营规模、资金交易额等限制无法申请pos机,直接导致的就是生意流失,拖慢了企业发展的步伐。”李英豪看到这样的市场,转而研发可以插在手机上的刷卡机,直接切入了最热的移动支付领域,开始迎风起舞。
参加2013年华夏之星的菁英训练营,对李英豪来讲是个重要契机。在课堂上电子商务和互联网研究专家的阐述让他获益匪浅。“吴声老师的一个观点我非常认同,在互联网时代,人的意义在于连接,企业的核心能力将转向用户关系的建构。”而在课堂上,李英豪就立竿见影的感受到“人与人的连接”所产生的巨大作用。彼时,正在准备就读中欧创业营的李英豪需要完成一个入学任务—网上众筹12万元学费,菁英训练营的“小伙伴们”了解后纷纷解囊,并呼朋引伴地为他“筹学费”,让这位香港小伙非常感动。
在这样的理念引导下,李英豪开始思考如何在互联网与大数据的“风口”研发出惠及更多小微商户的产品,于是“喵喵微店”诞生了。这个微商产品不是按照传统思路争流量,而重在“建圈子”。李英豪通过产品强大的数据分析得出结论—微商售卖的产品要与本人朋友圈的人员结构相匹配,如此才能达到利益最大化。
数据思维改造传统行业
李英豪的企业天生就带着互联网基因,而更多传统企业则是在时代变革之下主动“拥抱”互联网,寻求跨界转型。
李英豪在菁英训练营中的同学,北京导航者智能科技有限公司总经理张凯如的企业虽起步于信息时代之前,但在数据思潮下,他也开始学着用互联网思维着手对业务进行改进。张凯如公司业务的一个方向是打造“企业教练”服务—目的是通过“私人教练”的一对一辅导模式帮助中小企业老板打造一套不依赖企业主也能规范运行的管理系统,为他们创造一个商业再教育平台。随着客户体量的升级,系统的数据累积达到一定水平后,张凯如开始运用数据技术对企业主培训内容进行监控,“比如通过系统分析出一些集中的关键词,我们就可以了解到全国范围内各个地区业务培训的重点议题,看哪些地区、哪些行业面临一些共性的问题,继而对培训的内容进行调整、对效果进行监控。”此外,通过互联网思维的改造,也帮助张凯如打通了招聘教练与培训教练线上线下壁垒。在张凯如看来,公司在数据思维与线上线下资源整合等议题上刚刚开始探索,但是在华夏之星课堂上得到的创新思维已经开始对战略决策提供重要的启示。
与张凯如相比,乐动天下体育科技公司董事长余军涛在数据思维的运用上走得更远。余军涛在2010年参与了华夏之星小企业先锋大汇,和各个行业的菁英在一起学习的经历,让他第一次能够“跳出自己的行业”来思考问题,并且感受到了“跨界思维”的魅力和能量。回到工作中,余军涛立刻改进了公司的战略方向—全力拥抱互联网。
余军涛从事的是虚拟健身设备的研发销售,他拥抱互联网的方式是从产品设计和销售理念上的改革。“以前我的盈利主要靠卖机器,卖一台算一台,而如今我们重在卖服务。”卖服务,用余军涛的话说就是:让客户“用起来很爽,并且愿意长期用下去。”
而在互联网领域的一些内行人看来,这样“用户至上、细分市场、服务增值”的运营思路,恰恰摸到了互联网与数据思维的真谛。
余军涛表示,从前这个行业签单前、签单后是两个状态,大家关注售前,害怕售后,因为卖的就是设备,赢利点在前端。而接入互联网思维后,余军涛发现盈利点后移了,“前端的服务是为了导入客户、与客户建立起联系,此后的服务不断叠加增值,才能实现可持续的盈利。”基于这样的战略眼光,余军涛希望通过成本控制在硬件制造上降低成本,以更低的价格吸纳更多的用户。
对于李英豪、张凯如和余军涛这样的企业主而言,运营的虽然是小企业,但不一定就做不出大生意。“关键是要看企业主能不能让自己的思维不断创新适应时代。”李英豪说。在他看来,小企业不需要在很宽泛的范围内追求大数据,而是要具备一种“数据思维”,其实就是一种差异化的细分服务。在自己有积累、熟悉的领域积累数据资产、再让这些资产在服务中产生价值,这才是数据时代下小企业可以突破的方向。
-CIS-