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阿里首次对外揭秘如何打假-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-21 14:42:03] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读:大数据技术手段100元的耐克敢不敢买?那么1000元的爱马仕包敢不敢买?……对于普通消费者来说,网上购物时,对商品的真真假假多数时候难以判断。日前,阿里巴巴自成立15年来,首次对外揭秘了阿里是如何利用
大数据技术手段

100元的耐克敢不敢买?那么1000元的爱马仕包敢不敢买?……对于普通消费者来说,网上购物时,对商品的真真假假多数时候难以判断。日前,阿里巴巴自成立15年来,首次对外揭秘了阿里是如何利用大数据技术打假的。

未来可能公布

线下假货地图

据阿里巴巴介绍,阿里打磨出的一套基于互联网的打假模式,其中核心部分是大数据打假。简言之,通过智能图像识别、数据抓取与交叉分析、智能追踪、大数据建模系统等技术,将假货从10亿量级的在线商品中捞取出来。

阿里巴巴安全部资深总监倪良介绍,发退货、登录IP、商品文字、图片描述、交易、消费者评价、维权、权利人投诉,甚至是社交媒体数据等16个维度和特征的数据在被提取和交叉分析后,从中剥离出涉假信息……当一切都能被记录和对比分析时,售假者的行为就会被追踪,变得无处可藏。

目前,通过阿里云大数据处理平台ODPS和机器学习算法研究,已达到实时分析数据每秒1亿次的速度。

阿里巴巴正在逐步打通淘宝、天猫、阿里巴巴等平台上的账号系统,建立卖家的售假信用体系数据库,当卖家历史记录达到危险值后,就会推送给客服作为处罚的判断依据。

此外,淘宝网卖家的实名审核机制,正在从“实名认证”向“实人认证”迈进。根据用户不同情况,额外要求根据指定手势拍照、手持当地报纸拍照、甚至工作人员电话核实等。其中指定手势库有数十种随机手势,不定期地进行手势更新,最大限度避免造假者钻漏洞。而在未来还将逐渐开发人脸和声纹特征数据库。

阿里巴巴首席风险官邵晓锋表示,从2013年1月1日至2014年11月30日,阿里集团在消费者保障及打假方面的投入已经超10亿元人民币。2014年前三季度,阿里配合品牌权利人年处理600万条侵权商品链接,配合各级行政执法部门,办理侵犯知识产权案件1000余起,抓获犯罪嫌疑人近400人,涉案金额近6亿元。

据了解,目前,阿里集团正在考虑向全社会公布“全国线下假货分布及流通地图”,全面客观地展现线下假货分布情况,并对重点区域、类目等信息加以注明。新报记者 王伟

“神盾局”的八大神器

在阿里巴巴,有这么一个部门,被称为阿里巴巴“神盾局”(阿里巴巴安全部)。他们是怎么打假的呢?一家一家地店铺检查吗?阿里首次对外界公布了“神盾局”的八大神器。

神器一:图像识别技术。比如一家网店上标注“名表(伯)瑞士机械表 镂空 日历 精钢 奢华男手表”,实际上卖的是伯爵表。再考虑到这款手表(2580元)的售价明显低于伯爵官网(包括折扣)的价格,这家店铺实际上已经进入了阿里巴巴的“疑似假货图片库”。

神器二:商标检测技术。很多时候,商品仿冒的方法非常“多元化”:店家并不是原封不动地仿冒真品,而是把真品的logo放到自己山寨的商品上,比如:怎么识别T恤上的爱马仕标志呢?商标识别算法可以通过检测图片中局部的logo来识别图片中商品的品牌,进而结合其他运营规则来判断该商品是否为假货。

神器三:光学字符识别技术。在淘宝上,有很多炒作信用的人。目前,阿里巴巴的光学字符识别技术可以识别图片中的文字信息,通过识别“低价折扣”、“正品保障”等关键词来辅助假货识别,准确率达95%以上。

神器四:DNA认证系统。在淘宝,网店名字、ID可以多个注册,但是每个人的身份证号只有一个。根据这个不变的要素,对那些作弊者追根溯源,协助公安、质监等部门一举端掉制假售假的源头。

神器五:IPR权利人投诉平台。通过这个平台,权利人(包括品牌商、专利所有者等)可以向阿里巴巴举报具有侵权嫌疑的商家。

神器六:海底捞。在阿里巴巴平台,有数以亿计的活跃买家,这些买家也是阿里神盾局判断是否是“疑似假货”的依据之一。这种技术被阿里神盾局称为“海底捞”—数据提取和交叉分析。

神器七:智能追踪。当一件商品出现“疑似假货”问题时,“码”的作用就显现出来了:可以进行店主信息等的追溯,实际上形成了对一件商品从线上到线下的智能追踪。另外一种智能追踪的手段就是,通过商品的退发货地址,可以分析追溯到涉假人员的异常动向、活动范围,甚至是假货仓库地点。

未来神器:生物识别技术。未来,生物识别技术将识别具有独一无二特征的人脸、指纹等生物特征时,造假的可能性就大大减小了。

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