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假货真的让电商很受伤-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-21 13:32:37] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 国家工商总局近日公布了“双十一”期间对多家电商平台促销商品的抽检结果,确证8个批次的样品为假冒商品,其中天猫、1号店、乐蜂网、苏宁易购、亚马逊均有所涉。问题样品涉及鞋、箱包、配饰、礼品、化妆品和数码

国家工商总局近日公布了“双十一”期间对多家电商平台促销商品的抽检结果,确证8个批次的样品为假冒商品,其中天猫、1号店、乐蜂网、苏宁易购、亚马逊均有所涉。问题样品涉及鞋、箱包、配饰、礼品、化妆品和数码配件六个品类。

电商假货并非新话题。如果一定说电商诞生就伴随着假货,实在是对这个行业不太爱护。但电商假货的新闻却是一直伴随着各类电商的发展,或可以这样套用媒体的说法:电商前景光明但假货堪忧。

今年上半年马云离任前就发起过一次规模宏大的电商打假活动,或许正如他所说,美日欧“所有假冒伪劣、知识产权侵害最大的时候,是人均GDP在3000到5000美元之间,是最大的时候,中国目前正处于这个阶段”。的确,假货不只是电商才有,实体零售渠道也是有的。但这一点并非电商可以自证无辜的逻辑。因为假货随时可以陷电商于不义。电商只要一涉及售假问题,就是千嘴难辩。

近日聚美CEO陈欧回应起诉称,“你只看到售假传闻,却没看到聚美是最干净的电商”;“假货风波,只是聚美的第三方手表业务,而非核心化妆品业务线”;“很多消费者会以为聚美是化妆品售假,我们的核心业务受到重创”。可见,假货不仅损害电商的声誉,而且重创业务与利益。其实,假货不仅损害的是某家电商,更是整个行业,或者更可以说是整个电商的未来,因为假货最终损害的是所有网购人群对网络购物的信任。所以治理电商假货、建立真诚健康的网购环境确是必定之路。

如何治理电商假货,电商大佬多有言论。如京东刘强东认为,电商征税有利于遏制假货,他认为电商征税并不会让大批电商死掉,商品价格也不会狂涨,反而会提高水货和假货的售卖成本,从而遏制假货。当然电商征税是加大了售假的成本,但同时也加大了商家的成本,这是一个利弊兼有的措施。

其实笔者认为,治理电商假货还需追源治本,电商假货产生的源头主要是两个环节:一是商家,二是电商。商家负责进货渠道与货物质量的审核,电商主要是对商家与货物的管理与监管的责任。在这两个环节中,现阶段一些大中型主流电商还是处于主动与优势地位,因此电商的管理与监管在对假货的治理中可以说是起绝对性的作用。

不久前刚出炉的《化妆品监督管理条例(征求意见稿)》有一大看点,违规入网化妆品生产经营者如未尽到相关义务,将处5万元以上20万元以下罚款。电商售假化妆品将责任“连坐”同时网购假冒化妆品可索赔,此举对电商监管平台可谓严格,但这将倒逼电商自己严把审核关。电商售假将责任“连坐”,笔者认为,这应是一个值得广泛推广的电商管理措施,不仅严管商家,而且严管电商。

有资深电商人士认为,物流成本过高、网站广告推广费用过高等成本畸形问题,都是导致商家兜售假货的深层原因,甚至有些电商网站管理人员徇私等不规范管理更是导致假货频出的一个较为普遍的原因,因为电商管理规范化急需提高,同时电商应与商家之间建立起一种立足长远利益的建设性关系。

事实上,电商与商家如何建立一个共生的关系是值得探讨的,这也是治理电商假货的一个本源性的问题。

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