从唱吧麦颂KTV看互联网颠覆传统行业-科技频道-金鱼财经网

唱吧从今年6月份开始正式宣布要布局O2O开始，已经过去了半年时间。作为一款受85后年轻消费群体追捧的热门APP，唱吧在北京的第一家线下实体KTV—唱吧麦颂KTV也已经在近期正式开业。从唱吧做O2O的案例中，也许能够对互联网企业颠覆传统行业有一些启示。

首先在业务选择上，唱吧并没有像小米去解决单身青年住房问题一样脑洞大开，而是踏实地选择了自己耕耘已久的K歌老本行。依靠2年多来积累的两亿多用户，唱吧的线下KTV模式在线上与线下的良性互动上成了模仿者和竞争对手最难以逾越的门槛。

基于唱吧APP的大平台，唱吧KTV中的设置了众多贴合年轻消费群体调性的互动方式。根据唱吧给出的价目表，夜晚黄金时间段迷你型包间的单价为25元每小时，超大型包间为95每小时，与传统的KTV价格相比不相上下甚至略低。唱吧CEO陈华认为，KTV并非只能靠酒水盈利，消费者在互动中产生的价值往往比这些显性的消费利润更大。唱吧KTV正是利用自身APP的社交属性，将线下的体验进行进一步的强化，从而在需求上比传统KTV更能满足年轻消费群体。正所谓你了解了你的商业模式，并不一定懂得你客户真正想要的东西。一个能赚钱的业务，也并非都能挖掘潜在用户的需求点，实现好赚钱。

精准定位勿妄图一口吃掉市场

唱吧此次选择的入股对象麦颂在业内并不十分出名，相比于麦乐迪、钱柜等全国大型连锁KTV，唱吧之所以选择麦，与其进军O2O的地面战略不无关系。早在唱吧宣布要做线下实体KTV时，陈华就对未来的合作对象有描述。首先不会选择大型传统连锁KTV，每个店大概只会有20来个房间，用“人海战术”区别开传统高大上的KTV，走精品迷你KTV的路线，服务对象为方圆5公里内的年轻消费群体。麦颂在用户群体与服务理念上与唱吧契合度最高，双方的合作自然水到渠成。

由于唱吧用户群的低龄化特质，唱吧KTV对于线下实体店的用户也定位在“放得开”的中低端消费人群中，最终借助线上线下互动的方式，提供一个K歌与社交的新玩法。这就直击目前众多互联网企业做O2O的一大弊病，就是想一口吃掉市场。如若能做到精准定位，找到自己与传统行业竞争者的不同之处，做互补或者提升，才是互联网企业在资本密集的传统行业站稳脚跟的基础。

轻资产向左?重资产向右?轻重资的产折中之路

其次在资产模式上，业内一直存在着轻重资产的路线之争，两者的优缺点都非常明显，轻型O2O在流量上相对容易出量，缺点则是对服务体验缺少真正的把控能力，缺少对产业链的控制，在商家合作中议价能力低。而重型资产O2O对服务体验有较强的控制，在产业链上也能有较为强势的地位，但是规模化难度很大。

在快速扩张和服务体验把控的矛盾上，唱吧找到了一条折中之路，通过并购、投资、入股一些中小型KTV，实现自己O2O的战略，既能在服务体验上按照自己的想法大施拳脚，又是一种低成本、低风险的解决方案。陈华也制定了唱吧KTV的线下扩张策略，整体的原则是核心城市建设旗舰店，进行直营管理，偏远二三级地区施行加盟模式。由于整个线下KTV体系是基于唱吧APP所带来的生态环境，同时用户来源稳定且可控，造就了唱吧KTV的可复制性极强，一旦第一个线下KTV成型，批量作业的速度优势就会迅速体现出来。

做自己最擅长的领域，通过互联网的方式改造传统行业中的用户痛点，提升用户体验，同时寻找一条能够易于快速复制的规模化之路，这正是唱吧未来在O2O道路上的成功潜质，也是互联网企业能够真正颠覆传统行业的资本。