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相比前几年，网络电话对于广大手机用户来讲已经不那么陌生了，随着3G、4G网络的升级，智能语音通信优势更为明显，一时间手机电话软件APP风生水起，甚至免费电话应用在各大appstore下载排行榜上随处可见。近几个月来，标榜“免费电话”的智能通讯软件开始“扎堆”，微信电话本、小米畅聊等大佬级别的产品更是“搅热”了市场。当然这对于广大用户来说是省钱、便利的通讯福利了，那么智能语音通讯应用开发商们呢？不相上下的竞争中如何脱颖而出？差异化来了。
我们发现，老牌智能通讯软件“微话”的差异化是坚持做“情怀”应用。
“情怀”这个概念，客观讲在瞬息万变的互联网时代并不一般。尽管罗永浩在“锤子”手机中坚持情怀创业时受到了各种非议，但我们不得不说他把梦想变成了现实，并为这个梦想不断丰满羽翼，遗憾就遗憾在实物与梦想的差距太大了。在这一点上，敢做“情怀”应用的智能通讯软件有得要说了。
通俗理解，智能通讯软件开发商们都在追求最现实的问题：如何让用户应用到打电话资费最便宜的产品，免费算是到了一个极致。时下微信电话本、微话、小米畅聊等无不实现了这一点。但了解观察到，“微话”还是在众多的软件下载排行榜中居于前列，很大一部分原因在于它所坚持的“情怀化”产品特征有很大关系。
实质上，“微话”不是一个网络电话，它更多的意义在于是用户语音通信的助手。就像一个人谈到自己渴望的东西时，满脸都洋溢着“它能XX，它还能XXX”的美好一样，“微话”从一个小小的智能语音通讯助手上帮助用户逐步实现，我们想要，就把梦想付诸行动。所以这就不仅仅停留在好友间免费通话这么简单了，“微话”必须要拿出点“干货”出来：
当我们困扰在输入名字或通话记录中查找联系人时，“微话”的T9智能搜索，简单快速搜到你想要查找的联系人。
当我们试图用电话快速抢购一张火车票时，“微话”早已开通了拨号抢票功能。
当我们面对枯燥的灰色按键界面时，“微话”手机拨号演奏钢琴曲功能不仅仅是点击拨号键会响起钢琴音，哪怕用户不会五线谱，也可以在键盘上演奏。趣味通讯开始了。
……
几项简单的功能，很明显看出“微话”代表了一批有“情怀”的智能语音通讯应用产品。免费电话“扎堆”后，或许很多开发商都在为之努力着，能够推出实用、便捷或趣味的通讯功能，这样的“情怀”真的值得坚持，因为提供给用户的不应是一种“诱惑”，而是一份沉甸甸的通讯体验，这体验就是“情怀”的美好。
