网购投诉高速增长，今年1—10月，12315消费投诉热线中，涉及淘宝、天猫、阿里巴巴三大平台的电话投诉多达2.4万个，同比增长46%；其中投诉电话1.7万多个，占到12315投诉总量的48.86%。 《今日早报》
