文/蓝鲸TMT网 王金晓千呼万唤始出来,虽然跳票了一次,现场的观众依然热情高涨,听了老罗146分钟的、细致而耐心的吹牛。老罗把发布会分成了五个部分:回顾T1在过去半年的问题;再一次介绍T1;解释“天生骄傲”的理念;宣告个人品牌的退出;发布白色T1和新的ROM。从舆论来看,正面评价多于负面评价。
的确,自始至终,老罗都是很坦诚的,他宣扬的“骄傲”也散发着人性的光辉。而且,老罗在这样的时间节点选择从前台走到幕后,对锤子来说,可以避免让公众把对老罗的情感因素加到手机上,对手机来说是件好事。不过,不能因为一场演讲就把老罗捧上了天,对于锤子科技来说,既然要真枪实弹地跟竞争对手比拼手机,那么,真正的挑战才刚刚开始。
首先,锤子手机真的可以颠覆行业吗?
老罗为证明手机好,派人跑到夏威夷让外国人评价锤子。最后得出的结论是,这款手机的确不错。不过,这里面还是有疑问。第一,锤子手机始终没有跳出安卓和iOS两大系统,所以不能算是绝对的创新,更多的是“微创新”,在这种情况下,锤子与小米、魅族等手机的优势在哪?第二,这次调研没有对照。也就是说,这段视频只能说明锤子手机做的不错。如果老罗带着小米、魅族、华为等等几款手机,跟锤子一起拿给外国人看,这种情况下,如果外国人依然选择锤子,会比现在更有说服力,那么说锤子的前景乐观不会有太多的争议。
但是,实际上,T1还不具备颠覆的能力,双十一,2000元以上的手机中,T1的销量要少于华为的mate7,而后者的售价实际在3000元以上,价格不占优,销量还高于锤子。所以,锤子想取得三星这样的行业地位,还有很长的路要走。
其次,现有的问题解决了吗?
产能和供应链的确是T1的主要问题,不过老罗在演讲中也透露了T1量产难度大的问题,比如小螺丝刀、数据线等。老罗表示,T2要预先做好10万台,来保证发货。在他看来,这样可以引爆舆论热潮,抓住新产品的黄金时期,而且可以在正式发售之后,为后续产品供应赢得时间。但是,如果T2的量产难度依然如T1,那么产能问题还会存在,这是小厂商在发展初期无法避免的问题。
产能之外,还会遇到什么问题?
第一,销售渠道单一问题。网络直销固然可以保证很好的销量,但线下渠道对手机来说同样意义重大。比如,虽然小米手机在网络上的热度远高于联想,但联想依然能够凭借其强大的渠道,保证销量。出货量排名前十的厂商里,只有小米采取网络直销的模式,另一家依靠网络销售的魅族,目前还排不到前十。对于锤子来说,销售渠道的打通是很有必要的。
第二,售后服务问题。对于老罗的公司来说,无论是教育培训还是手机,似乎售后都不是问题。但对手机来说,售后服务不能光依靠网络。售后服务的网点是十分有必要的,这在一定程度上,可以减少交流的障碍,提升用户体验。
第三,国内市场的饱和。根据IDC提供的数据,在中国多达8.85亿的手机用户中,已有超过80%的用户使用智能手机。据美国CNBC报道,中国第三季度智能手机的出货量总额为1.05亿部,环比增长1%、同比增长11%,这一增幅较上一年度已经出现大幅下降。国内智能手机市场趋于饱和,厂商纷纷放眼国外,锤子手机处于起步状态,丧失了市场先机,所以开拓市场方面,存在很大的难题。
写在最后:
老罗退居后台,在相声界是件遗憾的事情,不过,对锤子手机是件好事。做任何一部手机都不容易,旁观者没有经历过这个艰辛的过程,是不应当对其指手画脚的。老罗如果真的能做出一款改变世界的产品,对于行业、对于我们都是好事,他若成功了,我们应当赞许;他若失败了,我们也没必要落井下石。只是,对于目前的老罗,还没到要把他捧上天的时候。