双11刚刚落下帷幕,双12又即将打响。据悉,在双12期间,苏宁物流将继续推出两小时内“急速达”服务,火箭哥将继续续航火箭速度。
在双11期间,各大电商对物流的重视程度提升到了史无前例的高度,而苏宁物流不仅确保了快递顺畅,同时还创造了22分钟商品送达的极限速度。据悉,在之前的O2O购物节,苏宁物流战队紧急“招兵买马”,整体规模扩容一倍以上。
“苏宁不盲目追求那种口号式的数字,而是追求有速度、有温度、有风度的物流,力争以能力促销售,以服务树品牌。”苏宁物流相关负责人说,正因为如此,一方面苏宁物流在人力和运能方面提前储备,确保在快件量暴涨的情况下,也能将快件快速送达用户手中;另一方面,面对快递行业激烈的人力资源争夺战,苏宁物流不仅没有降低要求,反而提高了对扩容车辆和快递员的审核门槛。
据了解,在双12期间,苏宁物流还将延续O2O购物节的特色物流服务,在全国主要城市启用半日达,重点城市启用一日三送,部分城市启用“全门店急速达”,下单后2小时内将商品送达,在不同的城市启用不同的速度服务产品,力争满足客户需求,开展差异化竞争。