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51个包裹
价值35000元
都收了些啥？重点是不用还！
55寸3D电视
12寸平板电脑
显卡
PSP主机
婴儿车
投影屏幕
酒柜
海盗服装
乐高积木
单人床
……
信息时报综合报道 在刚刚过去的“黑色星期五”和“网络星期一”，欧美各国民众也疯狂地在线上抢购物美价廉的商品，仿佛中国的“双十一”购物节。然而正是在这样的购物狂潮中，美国大型网上零售商亚马逊也有出错的时候。据美国媒体报道称，因计算机系统出错，亚马逊公司将一批总值3661英镑（约合人民币35000元）的货品，送到22岁英国青年罗伯特·奎因在英国肯特郡布罗姆利的住所。
一星期前开始收货
对于罗伯特·奎因而言，这些货物就好像提前到来的圣诞礼物。据统计，他在家中总共收到51个包裹—从大约一个星期前，他开始收到婴儿车、便携式加热器等婴儿产品以来，这些包裹似乎没完没了。
其中，他还陆续收到了多款名贵电子产品，比如889英镑的三星电视和338英镑的三星平板电脑，以及120英镑的笔记本电脑，一个索尼游戏主机以及投影器屏幕、计算机处理器。还有大量的家居用品，比如单人床，书架和酒柜，此外还有莲花汽车的用户手册，光盘和书籍。虽然本来就是亚马逊购物网站常客，但是奎因还是对收到如此多的货品感到不安。
担心网站程序错误
按照奎因的说法，他认为这一切都是因为亚马逊网站的程序错误。今年只有22岁，在利物浦大学学习工程专业的他说，这些货物本应该被送到退货仓库，因为上面都贴了退货标签。据悉，在亚马逊网站上做生意的商家，准许买家在30天内退回货物，许多买家会在退回给商家前，在上面贴上退货标签。
奎因一直担心收货人会无法收到货品，因此开始联系亚马逊的工作人员。一开始，我打电话给亚马逊，和他们说起自己遇到的怪事。但是亚马逊的工作人员告诉他，也许是有人送他送礼物，但是奎因认为这不可能，因为上面的名字他一个也不认识。
打算出售货物套现
后来，奎因又多次联系亚马逊工作人员要求收回，但亚马逊3次以书面通知他可以保留货品。虽然亚马逊拒绝评论这起事件，但是还是有记者就这个问题询问亚马逊的发言人，“这个问题现在已经解决，我可以证实，在这种情况下，客户可以保留这些已经收到的货物。”
现在，奎因打算将其中的一些货物送给他的家人，“我的哥哥想要须后水,我爸爸想要平板电脑。”但是对于大部分货品，奎因还是希望将它们套现出售，资助自己的创新项目，以及捐给慈善机构。
鱼落
新闻链接
忙不过来了
使用机器人提高效率
信息时报综合报道 为了应付网络购物时产生的大规模订单，亚马逊公司在今年采用配置机器人的高科技物流中心。希望在机器人的协助下，提高处理订单的效率。
据悉，这些机器人看起来像是家用吸尘机器人，但是它可以举起将近七百斤的物品，且可以沿传感器在仓库地板上来回滑动，极大减少了寻找货物的时间。亚马逊全球运营与客户服务部高级副总裁克拉克称，机器人最快可以将订单处理时间由一个多小时缩减至13分钟。此外，他还称，仓库还会因配置机器人而增加50%的库存量。
上个星期，亚马逊刚刚打破了“黑色星期五”的销售记录，他们出售了550万的商品，平均每秒钟卖出64个。为了应对圣诞节前的购物需求，该公司还额外雇用了13000名员工。
王裳
