商报讯 (记者杨昊泼通讯员陈珏纯)网购奶粉给宝宝,无证经营的快递公司却在运送过程中将奶粉罐挤压得非常严重,最后经调解,快递公司赔偿了3罐奶粉。
李女士闲暇期间喜欢网购一些东西,包括宝宝的奶粉、日用品等。6月份,家住状元的李女士从某网点购入一箱宝宝奶粉。快递人员将奶粉送达时,李女士发现有3罐奶粉罐被挤压得非常严重,奶粉都已外溢,无法判别是否适合食用,李女士立刻要求该快递公司赔偿损失,该公司不同意。李女士遂投诉到龙湾消保委请求帮助。经调解,该快递公司承认是自己工作上的失误,对李女士表示歉意,同意赔偿3罐奶粉价值495元。调查中,工作人员还发现该处快递公司系无证经营,没有相关执照和许可经营文件。