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本版撰文 信息时报记者 吴健珊
广东传统企业电子商务转型升级创新峰会不久前才在绿岛湖收官，近日，中国（佛山）国际电子商务博览会又在南庄召开。今年以来，电商热潮在南庄这片土地上高烧不退，渐成燎原之势。在短短一年内，“全国信息技术人才培养工程培训基地”、“广东省（佛山）软件产业园科技创新服务区”、“佛山市禅城区电子商务产业园区”、“佛山市人力资源产业园”、“禅城区电子商务创业孵化基地”，先后成为南庄的标签。这一电商生态圈是如何一步步成型的？背后又有哪些故事呢？
第一步：从无到有
“金凤凰”阿里飞入
开启电商发展大潮
地处禅城西翼的南庄镇，曾以中国建陶第一镇而闻名，随着产业转型升级，其产业重心在过去几年逐步向陶瓷商贸转移，电子商务基础近乎为零。
直到今年3月，阿里巴巴签约落户绿岛湖，阿里巴巴·佛山产业带的上线，使5200家电商企业在短短8个月内迅速汇聚到绿岛湖。受阿里落户带动，南庄又被授予“广东省（佛山）软件产业园科技创新服务区”、“佛山市禅城区电子商务产业园”，成为本地电商发展重要阵地，享尽政策红利。
电商巨头阿里相中南庄不无道理。一方面，电商企业对城市配套要求高，禅城是佛山的政治经济文化中心，基础设施完备，业界生态已成雏形。另一方面，近年来城市发展重心西移，季华路提升改造、魁奇路东延西拓、龙湾大桥的建设，凸显了南庄在珠三角地区的区位优势，区位优势能够转化成物流优势，这对电商行业而言至关重要。阿里巴巴产业带项目负责人万仲梁坦承，发达的制造基础和区位优势是阿里选择南庄的原因所在。
进驻之初，阿里提出3年内拉动20亿网上交易额，不少传统企业仍半信半疑，但很快，佛山产业带就在第一次大考中证明了自身实力。今年9月，佛山产业带携100多个本地商家首次亮相阿里巴巴“9·4大促”，便拿到了成交额第二的战绩，在全国100多个产业带中锋芒尽露。改变企业单打独斗的局面，佛山产业带促使同类商家抱团进行整体营销，多个佛山商家销售创出新高，超过了平日的10倍以上。
“9·4大促”的成绩在业界传为佳话，企业进驻意向浓厚。佛山产业带运营商优企信息技术有限公司总经理郑伟源向记者透露了一个“喜讯”，新明珠陶瓷集团近期将携旗下子品牌签约入驻。算上新明珠，目前已入驻佛山产业带的重点项目还包括了优之轩家具、苏格伦电器、波亚米特童装、达步袜业等。
虽然目前佛山产业带在全国100多家产业带的综合排名已居第12位，但郑伟源认为，佛山产业带仍有巨大上升空间。他指出，国内电商按照目前的发展趋势，会慢慢倾斜到陶瓷建材行业上来，而南庄恰好聚集了大量的陶瓷企业，可以想象，一旦大批陶瓷建材企业进驻，佛山产业带实力无疑将以几何级别递增。
第二步：筑巢引凤
电商生态科技城落户
载体优势凸显
巨头飞落，绿岛湖电商经济打响知名度，“粉丝”也多了起来。但如果缺乏强有力的载体，无法真正形成集聚效应。于是，绿岛湖开始全力打造佛山全球电商生态科技城（下称“生态城”）。生态城由佛山五行电商产业发展有限公司运营，该公司在多地主导过电商产业园建设和运营，因而被誉为栖身绿岛湖的又一只电商“凤凰”。
“生态城规模达10万平方米，计划5年内引进500多家知名电商企业入驻集聚。”佛山五行总经理刘邦景告诉记者，生态城在佛山众多电商园区中率先推出了企业集中注册服务，该项服务意在支持小微企业发展和创业者创业，同一个办公地址允许多个经营者共享。据介绍，“集中注册”帮企业省下了为申请营业执照而租用办公场地的成本，可惠及上千家企业。
在此基础上，生态城还计划创建“禅城区电子商务创业孵化基地”，目前已获得禅城区经济与科技促进局（下称“禅城区经科局”）的通过，将拿出1号楼B座6、7层约3600平方米空间来打造。刘邦景说，孵化基地是“集中注册”的升级版，门槛较高，将根据商业模式、人才团队择优选择进驻企业，再相应给予租金减免和政策优惠，培育它快速成长。“6年下来应该能孵化200～300家企业，我们希望当中10%年销售额能突破千万，”刘邦景表示。
在人才战略上，刘邦景看得颇远。目前，生态城已与中大共建本科生实践、创业基地，明年将引入首批中大本科毕业生。同时，生态城与中大合作开设的华南地区首个电子商务总裁班也即将开课，为传统企业培养“电商一把手”。而在园区内，健身房、咖啡室、乒乓球、台球室等，也给年轻的电商人营造了独有的生活氛围和圈子，“使南庄变成电商人才的乐园”。
当然，人才仅是行业生态的一个组成，刘邦景谈到，生态城还将在物流、金融配套上发力，目前顺丰快递已确定进驻，农业银行(601288,股吧)佛山分行也将与生态城发行联名卡，为进驻企业提供各类金融服务，包括对创业企业给予一定额度的授信。
据介绍，园区基础设施建设已接近尾声，目前招商已同步开展，佛山市万美陶瓷、佛山欧神诺陶瓷、奇客摩克数码等13家优秀陶瓷、建材电商企业已签约进驻，意向进驻企业近20家，预计明年春节后1号楼入驻率能达到七、八成。
第三步：打造“生态圈”
加快人才、服务
等多元素聚合
龙头、载体，几乎已成产业园“标配”，南庄如何破同质化难题？
阿里落户之初就曾表态，要借助阿里的资源，让各种电商生态介入进来，构建佛山的电商生态圈。事实上，这也是南庄的愿景。绿岛湖片区电商发展起步较慢，但对“生态圈”的重视，使其独树一帜。
南庄镇党委委员、禅城区经科局常务副局长杨劲莲认为，能够使这个产业扎根、健康发展所需要的环境与服务，都是生态圈的组成，“而就政府角色而言，主要是做好三方面服务，搭平台，牵线搭桥营造氛围；为人才培育提供土壤；为企业生存发展提供优质服务。”
在平台搭建上，如今绿岛湖已拥有阿里和生态城两大巨头，无论是两者对于电商操作的专业度，还是其带来的专家资源，都令本土电商圈焕发出新气象。
在人才引进及培育上，南庄更是不遗余力。杨劲莲透露，明年1月，佛山首个人才服务产业园将在绿岛湖挂牌，产业园将引进国内外有代表性的人才服务机构，建立人才数据库，计划用约5年时间发展成为广东省人力资源服务机构主要办公场所和企业购买人力资源服务的首选之地，为电商，乃至新兴产业的发展壮大提供“最强大脑”。
而不久前，“全国信息技术人才培养工程培训基地”已落地禅城经济开发区，该基地定位为辐射整个华南地区的电商领军人才培养基地，引入国内第一套首席电子商务官（简称ECCEO）电子商务职业标准，为传统企业培养“电商一把手”。
在企业服务方面，绿岛湖将创建一个知识产权服务机构的集聚区，引进国内专业的知识产权服务机构，为传统产业转型升级、新兴产业发展提供知识产权、专利等核心技术支撑，覆盖整个佛山地区。杨劲莲谈到，相对传统产业而言，电商行业仍缺乏专利和标准，很多地方对此也不够重视，“我们现在把这些机构引进来，提前布局，是具有前瞻性的考虑，从一开始就保证生态圈的良性发展。”
“更重要的是，我们通过举办行业峰会、电商博览会等行业交流活动，加快了电商产业链中各种元素的聚合，生态圈正在逐步完善。”在杨劲莲看来，生态圈一旦建立起来，产业链内部就能够达到平衡，实现有序发展，不轻易被外界冲击。“禅城在区域成熟度、土地空间上占优，而且区政府也很懂得抢占机遇，专门引进产业规划团队，订制了一套电商产业发展规划，只要我们坚持打造好生态，提供好电商所需的各种元素，市场自然会作出选择。”
