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东北网11月20日讯 “双十一”收官？不，货还在路上。快递小哥每日都在路上忙碌着。今年“双十一”淘宝销售额为571亿元，是去年成交额的1.57倍。网购繁荣同时，快递员的工作量也不断加码。哈市一家快递公司负责人表示，为应对今年的“双十一”，该公司在10月末就招了100多名临时工，分别负责分拣货物和送货。“双十一”快递小哥们到底有多忙？近日，记者跟随他们，体验了送货时“飞一般”的工作状态。
忙碌的17小时
早上4点，快递员小文来到公司的分发点，和同事们一起忙碌起来。有人搬货，有人接货、分件。
6时，小文领到40多件货出发。
10时30分，货全部送完。
11时，回公司再取50多件货。
12时，等客人下来取货时，小文吃了几片早上带的面包，喝口水，算是午餐。
15时，小文再次出发，开始送当天的第三趟也是最后一趟货。
20时30分，小文回公司，当天他送了150件货。
21时回家，天已大黑。
工作满负荷
每天干17小时
跑100多公里
早4时，记者跟随快递员小文来到物流分发点，帮忙分拣货物。只见快递包堆得满屋都是，快递员要将物件分好并按区域堆放在门外。货量虽大，但要细致、不能出错。6点准时出发。小文骑在电动车上，斜着头，用头部和肩部夹住手机，一只手握快递单据，另一只手飞快地翻找快递盒。
从4时至21时，一天中的17个小时都这么度过，这已经是快递员的极限了，但仓库货物仍有很多。
“平时一天送60多个件，现在得150件左右！”他说，每年“双十一”后的20天，都是在忙碌中度过。没时间上厕所，吃盒饭也没空。为此，他每天出门都做足准备：两部电量充足的手机、太空杯里满满的水、两块面包。另外，一辆充满电的电瓶车只能跑70公里，无法满足每天100多公里的行程。因此，他必须再拿上一个备用电瓶。一些货需要送到客户家里，总会碰到家中没人、地址不清等情况，往往一个件要打上数个电话，才能约好时间地点。“您好，请问是王先生吗？这里有您的快递。”“您不在家，那几点回？”小文说，平均每天打100多个电话再平常不过了。
路线要规划
熟悉“片内”
每条街每座楼
记者跟着小文走街串巷，左拐右拐，从一条条小胡同穿过，小文总能以最近的距离到达目的地。
小文介绍，快递员最基本的技能就是要对自己负责区域内的每条街道、每个大厦都很熟悉。他们要根据路程远近和配单量来规划自己的配送路线，这样才有“效率”。随着送货次数增多，如今，他负责的区域内，写字楼里不同单位几点上班，他都已经“门清”。
让小文最犯难的还是一些老小区，老小区没有电梯、没门卫，每件货物必须由快递员亲自送上门，跑上跑下挺累。这不，小文搬起一个装着空调扇的巨大纸箱，扛到肩上爬楼，每步两、三个台阶，记者紧紧跟随。不到2分钟，到了七楼，记者虽然没有扛货，但已经累得满脸通红，喘着粗气。小文却像没事人儿一样：“下次你别上楼了，我们都习惯了，得抢时间，你们不行！”
小文介绍，“双十一”每天要送100多个件，工作量提升至少一倍。按平均每件爬2楼来算，一天就要爬200层。当然，这只是保守计算，如果遇到几个七楼、八楼，一天爬个三四百层都是常有的事儿。另外，"双十一"买"大件儿"的家庭多，如电视、排烟罩等，没点儿力气还真是不行。”他说。
赚得挺辛苦
送一件货物
才提成1.3元
“计件算工资，快递员"双十一"要发了?”不少人对快递员的收入感兴趣。
韵达快递哈市一家配送站负责人杨立军介绍，该站点自“双十一”以来，每天配送平均6000件货物，每个快递员分140至160个件之间。考虑到安全因素，一般快递员的工作时间最晚到21时，多给“下件”的话也配送不完。
每个件平均“提成”1.3元，加上底薪，平时大部分快递员的工资从3000元到4000元不等，即使遇到双“十一”，工资也不会超过6000元。快递员工作辛苦、压力大，近来曝出有快递员猝死的新闻，这让杨立军感到十分惋惜，“一定要注意健康，吃饭一定要准时。”他叨咕着像是对自己说，也像是在劝告所有同行。
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市民：“双十一”货多晚到能理解
记者从申通、韵达、顺风多家快递公司了解到，为备战“双十一”，快递公司都临时招了不少人。韵达快递黑龙江公司总经理孙晓介绍，该公司仅哈尔滨区域就临时招聘100余人。另外，公司二三线员工也要支援到一线去，各配送站经理很多都亲自进社区送货，为的就是把货第一时间送给客户。
面对“双十一”，很多市民对快递员的工作表示理解。25岁的李女士网上购买了一些化妆品和生活用品："双十一"购物人多，送货肯定得晚，就买一些不常用的东西，也不怕被耽误。”市民郭女士说：“昨天晚上8点多还有快递送货上门，外面还挺冷。快递员工作量大，虽然希望早点拿到"宝贝"，但如果货到晚了也都能理解，这些小伙子们挺不容易的！”
