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消费者不点赞、不确认,款不会打到账户 “双11”金螳螂电商家装刷新破亿纪录-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-21 08:13:05] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: (上接A01版) “由于大环境影响,装饰行业普遍感受到了增长的压力,金螳螂(002081,股吧)在坚实公装领域竞争实力的同时,适时打开了O2O家装新空间,“双11”破亿元的成绩单,让我们看到了电商家

(上接A01版)

“由于大环境影响,装饰行业普遍感受到了增长的压力,金螳螂(002081,股吧)在坚实公装领域竞争实力的同时,适时打开了O2O家装新空间,“双11”破亿元的成绩单,让我们看到了电商家装的潜力,也成为我们未来发展的主要增长点。”金螳螂股份倪林董事长告诉江南时报记者。

倪林告诉记者,2014年4月28日,多年蝉联公装行业第一的中国装饰巨头金螳螂与家装e站“联姻”,计划投入10亿元布局家装电商O2O。至2015年,家装e站将覆盖全国2000多个城市,直达县级。2019年,家装e站要达到千亿规模,为全国上亿消费者提供标准化、全透明、一口价的家装电商O2O一站式服务。

联姻才半年,金螳螂电商的确交出了一份惊艳的成绩单。“双11”期间,金螳螂电商旗下家装e站销售额最终突破1亿元,不但创造了新的销售纪录,更是再次刷新了天猫装饰类目品牌大促的销售纪录。北京、上海、苏州、郑州、武汉、西安多地门店都出现了排队签单的情况。而在去年,“双11”期间家装e站的销售额为1000万元,今年与金螳螂联姻后,这一数字增长了10倍。

记者了解到,家装e站开创的家装电商O2O模式,致力于重构家装行业产业链,实现商品F2C(factory to customer 工厂到客户),打造标准、简单、透明的网上购买、线下消费的家装一站式服务。凭借金螳螂多年在公装领域的主材整合实力,家装e站的主材包极具品牌及价格优势,价格比传统家装公司低30%以上;施工方面则传承金螳螂的施工标准;此外,无论主材包和施工包,均实行前置一口报价,绝无增项。最重要的一点,来家装e站消费,消费者有评价权,可以公开、自主地评价服务及产品的优劣;消费者的款项保存在支付宝,消费者不点赞、不确认,款不会打到家装e站的账户。

倪林告诉记者,根据消费者的点赞和好评,接下来家装e站会评出一星乃至五星级工人,通过加薪和福利来提高工人的积极性。而为了在施工环节中对36个施工节点的把控与呈现,明年1月1日起,家装e站移动客户端将落地,消费者可以针对施工进行用户评价,加强消费者与e站之间的沟通和互动,增强消费者消费体验。

“家装e站只是一个入口,它的真正市场才刚刚开始,已经有知名电器在和我们洽谈合作,一旦形成一个大众消费产业链,家电、家政、软装……它的市场将无法估计。”倪林告诉记者,电商业务增长潜力大,爆发力强,有望为公司开辟另一个万亿级的战场。11月初, 2013年度中国建筑(601668,股吧)装饰行业百强企业评比正式发布,金螳螂公司凭借雄厚的实力和近些年转型升级的举措再次夺魁,连续第12年蝉联建筑装饰行业百强之首,继续保持行业龙头地位。

光大证券(601788,股吧)分析师杜市伟表示,金螳螂家装电商业务稳步推进,显示出了其强大的执行力,预计经过3至6个月的培训期,2015年第二季度,各落地城市将呈现爆发性增长,其业务量也有望爆发。

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