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2014“双十一”网购节，从第一分钟开始，就充满了心跳、变数和刺激。11月11日零点开始，杭州的阿里巴巴西溪园区内，大屏幕上开始滚动起数字；第二分钟，交易额突破10亿元；第五分钟，交易额突破20亿；第十分钟，36亿！这场购物狂欢节开场38分钟28秒之后，大屏幕上的数字定格在100亿元。越来越火的“双十一”，到底火了谁？又“苦”了谁呢？
火了电商平台 “双十一”主流电商销售或过千亿
今年“双十一”是阿里巴巴在美国上市后的第一个网购狂欢。“双十一”开始后两分钟，天猫用户为阿里巴巴贡献超10亿元销售额；5分钟后，突破20亿元；7分钟后，突破30亿元；14分钟后，突破50亿元；38分钟，突破100亿元，2013年用了接近6个小时天猫销售额过百亿元。到了昨日13时31分，天猫方面数据显示，“双十一”交易额突破362亿元人民币，打破了去年“双十一”全天总成交额。
除了天猫，京东、苏宁易购、国美等平台双十一促销也是如火如荼，销售额节节攀升。
据预测，今年“双十一”当天，国内主流电商的销售额有望突破1000亿元。毫无疑问，各大电商平台，是双十一“网购节”的最大赢家。
乐了“刷单族” 最近生意火，一天能赚上千元
双十一，还火了另外一个群体—“刷单族”！
“只要有网上促销节，我们就有钱赚。”昨日记者联系上了从事刷单业务的“刷单族”小玉。
小玉告诉记者，她还是一名大学生，不过，每到有电商促销大战的时候，她就把全部精力放到刷单上面来了。“我们有句行话，十家淘宝九家刷，每当这些促销活动要来的时候，就会有很多网店找我刷单，我手上有几十组账号，都是用来刷单的。”
所谓“刷单”，就是网店店家专门雇佣人来虚假购买自己的网店的商品，从而增加成交量的行为。由于在电商平台中，成交量大的店家，往往能获得更高的信誉，也更能赢得平台的推荐，所以不少网店会在促销活动开始前，进行“刷单”，以此提升网店的关注度。
“现在网络促销不断，所以我们会有源源不断的市场。”小玉介绍，目前他们每刷1笔单子佣金在2—5元不等，5—10分钟就可以做完1单。“这段时间生意比较好，每天都可以刷几十单，赚五六百元。我这还不算多的，做我们这行，最多的一天赚上千元的也有。”
苦了“剁手族” 冲动消费难自控，还忍“信骚扰”
“双十一”也为不少人的生活增添了烦恼。昨日，市民乔小姐就向记者投诉，从上周开始便接连遭到了几十条网店短信的“轰炸”：“满400减20，满200减100……”
“不厌其烦，从一周前平均每天五六条促销短信。”乔小姐告诉记者，不光手机，微信朋友圈、qq群、微博都接到这些垃圾短信。
与“信骚扰”相比，大量的“剁手族”难以自控频频见诸报端。记者调查获悉，今年的“双十一”网购一族们正在从PC向手机迁徙。
“昨天夜里一直网购到今天凌晨3点，一开始用电脑，后来直接睡在床上用手机点。”市民陆女士告诉记者，她用500多元秒到一部2000多元的手机，随后又购买了几套童装和女装等，睡觉时已经网购掉3000多元。“大概相当于我一个月薪水。”
上班后，陆小姐继续利用空闲时间网购；到了后来，只要看到便宜的东西就着急下单。“到下午，已经超过6000元。3件女装、2件童装、一双鞋，化妆品9单，汽车内饰2单、手机1部、手机充值卡1单、礼物2单……后来才发现有些东西完全没有买的必要，至少多花了1000多元钱。”
据国内最大的移动应用分发平台360手机助手发布的《2014年双十一购物APP下载分析报告》预测，大学生、白领、家庭主妇依然是“双十一”的主力军。
累了“店小二” 崩盘两次，夜里只睡了两小时
“叮叮”“叮叮”“叮叮”……几十秒来一次的订单响声，让五亭龙玩具城二楼一名毛绒玩具电商老板娘小李打消困意，再次兴奋起来。
“这个双十一，一刻都没有休息，连中午吃饭时间都没有，旺旺不停地叫。”小李告诉记者，昨天凌晨之后，网页崩盘了两次，订单量太大，根本没办法回复，最后不得不说抱歉了。夜里三四点钟订单略微少一点的时候，老板替换她一会，睡了两个小时后又继续战斗。
当记者问及能挣多少钱时，小李笑着说：“还要统计呢？不过，估计一天下来的销量至少是以前一个月的销量，每年就等这一天了。”
“其实，双十一当天的利润很低，要求真让利给消费者，更多的薄利多销和希望回头客。”销售皮衣的天猫店主仇先生给记者算了一笔账，“平日网店每单成交均价为100、200元左右，由于要严格按照天猫的促销规则等原因，双十一这天每单成交均价得降为每单70、80元，算上物品成品、运输、仓储、客服人员等成本，别说赚钱，能不亏就不错了。”
“这一天主要是冲量、刷单。”仇先生私下透露，他们看重双十一的原因，主要是希望把客户留下来作为“回头客”。“说实在的，现在网购节太多，我们真的有点疲惫了，但又不能不去积极参与，所以也只有被牵着走了，没办法。”仇先生有点无奈。 记者 何世春 居小春
