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最近几天，互联网圈内最热的话题莫过于“人人快递”获得千万美元融资。这个因“任何人都可充当配送员”模式快速走红的人人快递日前获得1500万美元A轮融资，其投资方分别为腾讯和高榕资本。这也显示了而今以众包模式运营的平台发展之迅速。
记者对人人快递这一代表性的国内众包平台进行了深入研究，了解到， 人人快递聚合了精品购、代购和生活类产品(鲜花、蛋糕、咖啡、美食等)运送等多类服务信息，主打随程捎带满足居民生活需求。
人人快递是创新的社会众包新模式产品，以互联网技术支撑高效、精准的众包服务，为碎片化的资源共享提供了可行性。目前社会上有一些安全性的争议，人人快递创始人谢勤并不认为这是问题。他表示，为了保障安全，首先人人快递会要求注册自由快递人确保三证合一：手机卡、银行卡和身分证号码，三个信息指向同一个人才能成为自由快递人。然后通过线上线下培训，具体包括专业知识、服务标准化等内容，才能最终成为一名自由快递人。
记者随机下载人人快递APP，用“我要发货”功能给好友送出一束鲜花，5分钟后，一名自由快递人响应这一订单，并于20分钟后出现在记者面前。自由快递人首先要求对鲜花进行拍照，回传给了后台，而后开始送货。很快，记者就收到了朋友签收后发来的感谢短信，整体体验感觉还是很讯达和便捷。
在谈到人们使用人人快递最担心的安全问题时，谢勤强调：“在送货过程结束后，顾客与自由快递人都不能查看对方的信息，这样短暂的合作结束之后，自由快递人和顾客的信息都会得到保护。人人快递自动对商品进行保价，商品在人人快递网平台人员配送、保管途中发生的货损货差，人人快递网均可无条件先行赔付。”
“陌生人之间的相互信任才是互联网众包的基础，人人快递作为第三方平台，我们推出实名验证、货损货差先行赔付等安全保障机制，为的就是要推动陌生人之间的信任交易，提高违约成本，就像支付宝的担保交易功能一样。”谢勤对记者说。
