
“双十一”即将到来,国家质检总局官网公布了今年对网络销售的儿童玩具、服装、鞋类、背提包、小家电5大类14种电子产品的抽查结果,质检总局表示“双十一”期间还会以“神秘买家”身份买样抽查。
网上销售假冒伪劣商品如何破题?
经济增长失速之际,电商无疑是各地趋之若鹜的转型目的地。大家都认为,传统产业已然陷入产能过剩的泥沼,而电子商务则如日中天,其能量正喷薄而出。然而,网络的虚拟交易,摸不着看不见,需要参与的商家绝对诚信,绝对遵守市场规则,否则极有可能陷入低价竞争、假货泛滥的自我腐朽的不归境地。
可现在各种各样的电商平台,各式各样的电商模式,包容着形形色色的交易形式,也给网络销售假冒伪劣、网络坑蒙拐骗创造了良好的条件。很多参与网购的网友都有切身感受:网上购物的维权,难于上青天,不少人只能选择自认倒霉。
这样的消费体验真的会最终占领市场吗?答案当然是否定。所以,电商售假和消费维权问题必须尽快破题,否则必将成为电子商务发展的一颗毒瘤。
传统市场中,围绕食品安全问题、假冒伪劣问题有着卫生、工商、质监等多部门监管,也仅仅是达到差强人意的状态。基本处于无政府状态的电子商务,究竟如何破题?
用好市场这只看不见的手,或许可以成为电子商务自我治疗的最好方剂。
电子商务从一开始就是完全市场化的,大浪淘沙,优胜劣汰,强者恒强是其基本特点。大家会看到,消费者都喜欢到皇冠级卖家那里网购,而经常被差评的卖家生意会越来越差。不过,传统市场中的腐败气息也对电子商务产生了感染:电商平台员工收钱帮卖家删过差评,电商平台客服也会下意识地保护卖家而忽略买家的权益,电商平台以鸵鸟心态纵容售卖假冒伪劣者继续做生意……
保持自身市场的绝对健康,让自身市场无障碍地自我修复、自我监控,或许是电子商务破题假冒伪劣的正确道路。