商报讯 (记者 邵卢静)“未来属于传统企业里懂互联网的人,而不是在做互联网但不懂传统企业的人。”在昨日举行的“就来帮企业中小企业交流峰会”上,奥康集团董事长王振滔向200多家企业及金融机构负责人分享了自身企业多年来探索转型的经验,“传统企业转型的关键,不是电商、大数据、云计算,而是互联网的思维体系,O2O是当前传统企业值得尝试的模式”。
奥康作为温州知名品牌企业,一度发展出5000多家门店,遍及全国市场。但当电子商务强势席卷全国时,王振滔也开始担忧了,“马云说,机枪面前什么拳都没用。我听了之后半夜睡不着觉,马云的机关枪扫来了,我该怎么办?”奥康鞋业在2011年就开始“触网”,在PC端营销和实体销售的冲击中,企业在不断调整适应的同时,也不得已关停了100多家门店。
然而,随着微信等移动互联网应用技术的兴起和普及,奥康着力将线上与线下的环节打通,重新构建奥康国际(603001,股吧)馆、奥康无鞋体验店等O2O营销新模式。“体验是促成用户消费至关重要的环节。与互联网品牌相比,传统企业有"实"的基础,也就是资源、品牌。”王振滔说,在大数据时代一定要积极主动地寻找新的方法和出路,凡事争取领先半步,就会步步领先。很多企业在等着春天来,在他看来,“明天还会有的,春天靠等肯定是没有的”。
16岁开始创业,一直致力于用互联网思维帮助传统企业做营销流程改造的温商戴安度,现任和信聚赢商学院院长、中国移动电子商务协会会长。他也认为,移动互联网重“体验”,而PC互联网重“快消”,移动互联网带给传统企业的是机会,不赶紧抓住机会就很难见到“明日的曙光”。
此次峰会由温州市中小企业公共服务平台主办,浙江奥康银丰投资担保有限公司承办。
四个“shi”拥抱互联网
嘉宾观点
嘉宾观点
王振滔(奥康集团董事长):互联网时代下,传统企业如何获得新发展?我的经验是做到四个“shi”:顺“势”而为,将困难和危机视作新常态,不要等,要改革,发挥优势布局O2O;趁“时”而上,天下武功唯快不破,诺基亚系统3年才更新一次,不更新就只有倒闭;围绕“时”尚,为目标人群做产品定制,由大批量转向“小而美”的定制;因“事”而为,一定要找对人,建立好与消费者的良性沟通体系,及时关注消费者的需求,用体验打动用户、树立口碑。
把粉丝变成“合伙人”
戴安度(和信聚赢商学院院长、中国移动电子商务协会会长):做移动互联网营销,一定要“先产品,后生意”,也就是站在用户的角度,解决用户的痛点。另外,移动互联网是一个社群营销,把粉丝变成“合伙人”,以用户体验的角度,来做口碑营销,时时刻刻想着怎么和粉丝做有效互动。
给企业“自助餐”式服务
朱鲲(市经信委副主任):中小企业在寻求政府及服务机构的服务时,是一种“咨询模式”,被咨询的人并非都是“全能王”,因此不能很好地解决企业的现实问题。所以,经信委联合中小企业平台推出“微信多客服”,将“咨询模式”变为“广播模式”,只要企业在微信平台讲明问题,对口的政府部门及服务机构就会快速匹配解决。