南方日报讯
(记者/蔡华锋 实习生/严艺文)“双11”怎么玩?不同人群的玩法大不一样,千人一面的传统旅游线路已经无法满足年轻人群越来越个性化的需求。旅游电商根据细分人群,推出更有针对性的产品。今年除了价格,各家旅游网站和旅行社在产品和服务上也有创新。
携程今年的“双11”活动就为男屌丝、女汉子、好基友、秀恩爱、闺蜜游都推出了专属系列。携程旅游事业部营销总监戴宇介绍,携程结合数百万出行人群的大数据,分析得出最佳线路和价格,比如韩国首尔是女性群体最青睐的海外目的地,特别是圣诞、年底打折季,60%以上是女生结伴出游,所以此次双十一,“闺蜜游”中首推韩国首尔+江原道4日跟团游线路,原价2899元,秒杀价1489元;从携程出行数据来看,前往丽江的单身女青年最多,而且多为85后、90后的白领女性以及女大学生,所以男屌丝系列中,首推的是丽江+大理5日自由行,各类客栈酒店都可以自选,打包价格更优惠。还有最吃货的线路:成都、西安等全国各地的舌尖之旅。
而各大旅行社的自由行产品中除了提供数百家中高低各种档次的酒店,还可以预订门票、餐厅、租车、签证、免税购物、wifi、一日游等全套服务。跟团游则强调服务品质,在抛弃零负团强制购物的同时,携程等服务商在网上公布吃住行游购娱的细节,以及服务保障的具体内容,让网上预订旅游可以“所见即所得”。