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新闻背景
10月31日，微软旗下即时通讯软件Messenger正式退出中国市场，用户数据将整体无缝迁入Skype。
MSNMessenger自1999年7月发布，在很长一段时间“称霸”即时通讯产品领域。但自2011年5月，微软斥资85亿美元收购Skype后，微软开始着手两个软件的整合。2013年3月，微软在全球范围内关闭了Messenger，呼吁用户迁移至Skype。但由于中国市场的特殊性，Messen-ger最后独守了中国市场。
报道说2014年10月31日是MSNmessenger在中国的最后一天，微博、微信上诸多朋友用各种图、各种段子缅怀MSN在中国曾经的美好时光。我曾经服务过MSN中国近4年，回想起那4年的光阴，做个简单的总结，也算梳理思路，期望对自己、对他人有点滴帮助。
产品本地化是国外具体公司最难做到的
MSN在中国为啥玩不转？这个问题有点大，引申一下更大，就是国外互联网公司在中国能玩转吗？为啥大多玩不转？好多朋友对于ebay、yahoo、google以及MSN在中国从市场本地化、资本投入、团队、政策影响等等维度做了总结，我这边只从一个角度讲，就是授权。
我讲一个例子，2005年某天，因为广告产品的原因，我给MSN的兄弟写了封邮件，这封邮件后来转到香港，再转到伦敦，最后转到Redmond，这样一周过去，环太平洋(601099,股吧)差不多转一圈，最后当然，问题也没解决，我们自个想了办法妥协。
这是个自己经历的很有意思的例子。以后，碰到类似的事情，我就特别注意观察。2005-2006这两年，腾讯危机感特别重，一方面无线业务如日中天，但已经意识到不可持续，游戏业务起步艰难；一方面MSN落地中国，盘踞白领市场；为了提高竞争力，2006年挖走MSN中国区技术产品头头以及市场经理。当到2007年，腾讯对QQ大幅改版，反攻MSN成功时，我发现，衰落几成必然。
微软下决心在中国运营互联网业务，组成的MSN团队那些兄弟，个个都是精英好手，人才不缺；合资公司的另一个股东也誓言要做大中国市场，不惜投入，市场营销不缺预算；MSN产品在2005年前就已经形成一个白领核心用户群，当时口碑上佳。
但2007年开始，MSN这款产品败象已露。最终关闭。最重要的原因在于授权。
这个授权不仅是管理授权、市场营销的本地化、销售政策及队伍的本地化。最重要的是产品本地化，给予本地产品团队足够权限，去修改甚至颠覆产品。但这一点，恰恰是国外具体公司最难做到的。
任何互联网产品的迭代都要顺势而为
如果我们扩大范围，从微软整个互联网思路来看，一方面，是微软不愿意把产品权力下放到中国，当QQ强力反攻时，产品力弱，造成溃败；一方面也是微软关于IM即时通讯软件产品的定位一成不变引发的败局。
MSN最先推出时对手主要是ICQ和YahooMessenger，到2007年，MSNmes-senger已经成为全球最大的IM工具，但随着社会化网络兴起，facebook崛起，微软不断调整互联网战略，搜索、spaces等等，精力分散，当2012年移动化大潮兴起时，发现MSN已经开始衰落；MSN同社会化网络的整合未完成，移动IM就已经开始风起云涌。
从产品的迭代来看，2007年后有2个巨大机会：一个是IM整合社交网络；一个是进化成移动IM。第一个机会，微软试图抓住，但决心不够，在Spaces和搜索的战略间徘徊，错过良机。第二个计划，微软根本没打算去抓，最后干脆收购Skype。
而MSN在中国的死掉不是第一个，肯定也不是最后一个，任何国际公司，如不将产品的规划升级甚至研发授权，将难以玩转中国市场；而任何互联网产品的迭代，要顺势而为，要时刻倾听用户，否则，总会被抛弃。
作者向守军(曾任MSN SalesHouse总经理)
观点1+1
MSN的娱乐特性太少，它更多的是定位在商用方面，可是功能却又过于单一，与邮箱的功能存在很大的重叠，用户使用起来没有什么乐趣。相比MSN，QQ最大的优势在于，它能够满足各种用户群体，对于高端人士，这是一个截图神器；如果你是酷炫的洗剪吹，QQ地下城是你的天堂；如果你是棋牌高手，在QQ游戏里你可以自在徜徉，君不见，光是玩QQ斗地主的人数恐怕就超过了MSN的用户总数。得用户者的天下，MSN曾定位于白领，以打出差异化，可是它太过单调，并没有满足白领的需求。
—王金晓
在相当一段时间内，MSN曾经笼络住过亿高端用户之心，在腾讯的QQ越来越慢，越来越重，越来越铜臭味的时候，很多人认为依旧简洁的MSN可能会最终将QQ打败。当然，后来大家都失望了，仍旧是QQ垄断了中国的即时通讯市场，腾讯成为互联网巨头。
据说，所有进军内地的互联网企业都会遭遇一个中国魔咒，最终都被本土对手踢出局外，中招的包括雅虎、ebay、谷歌、MySpace等，而形成魔咒的原因各种各样，与前述所列相比，最可惜的就是MSN，因为像雅虎、ebay，它们本来就没有占据一个牢固的市场地位，失败也属应然，只有MSN属于功败垂成。—信海光
