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虽然不太懂汽车，却经营着几家汽车维修美容企业，甚至还成为“亿佰欧”这个国内高端车改装定制领跑品牌的山东运营商；虽然对互联网不怎么熟悉，却在搭建一个O2O的互联网平台，为实现众多汽车企业抱团发展而努力着。这就是美日欣信息科技公司总经理戴华梅，她先是乘上了汽车业大发展的东风，如今又赶上了互联网时代的新一轮浪潮。
“喜欢读书”、“文艺女青年”、“有想法”、“是个帅才”，这是在采访中，记者对戴华梅的印象。“在发展的过程中我没有强求什么，多是随缘”、“感恩我的团队，感恩与儿子一起成长的过程”、“我的工作多是和朋友聊天”、“车只是一个载体，我们追求的是高品质的生活”、“通过正在搭建的O2O互联网平台可以帮助很多人实现创业梦想”……在采访中，戴华梅的这些语句给记者留下了深刻的印象。
戴华梅一开始的工作与汽车不沾边，是在邮电局工作，邮电局拆分后分到了中国移动，这份工作让很多人羡慕，但后来戴华梅选择了辞职在家带孩子。在和妈妈们陪伴孩子一起成长的过程中，组织了“向快乐出发”系列自驾游；出于对服务品质的高要求，自己创办了汽车美容店；再后来为了实现对维修质量的高要求，又接手了一家以维修技术见长的汽车修理企业并发展壮大；最终形成了以汽车维修、美容为主，其他汽车服务为辅的一站式服务体系。通过对汽车行业未来发展趋势和国家汽车行业政策的分析，去年又进军高门槛的汽车改装领域，成为“亿佰欧”的山东运营商。
现在戴华梅正在搭建一个O2O互联网平台，以便让众多的汽车行业内企业抱团发展，为此，她还在开发智能化的门店管理系统等一系列配套系统，同时制定并完善与之相关的行业服务质量标准。“通过这个平台，汽车业内的这些企业不再需要为了寻找客户发愁，只需要把服务做好。为了帮助大家提高服务质量，我们还在开发门店管理系统及相关配套系统，制定并完善与之相关的行业服务质量标准。”
其实，戴华梅搭建这个O2O互联网平台还有一个想法就是帮助员工们实现梦想：“很多维修师傅或汽车美容师傅都告诉我，以后想回自己的老家开一家汽车美容修理店。通过这个平台，这些师傅们回家乡开店，将变得非常容易。”“提升自己，帮助他人，快乐工作，享受生活”这就是戴华梅。
本报记者 巩国强
