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本报记者邵闯
本报讯
10月29日上午，市民王先生称，他在网上购买手机时遇到了骗子，订单刚提交商家尚未发货，网店却关门大吉。王先生的2028元货款也要打水漂。
王先生告诉记者，10月21日他在购物网站闲逛时发现一款手机性能很好，价钱也合适并动了心。他随手打开及日销售额看到，网友给予这款手机很高的评价，并且网店的信誉度也很好。“这款手机的性价比真的很高，我就想把它买下。”王先生说，他立即在网上与客服取得联系，双方就手机问题聊了一会儿后，王先生便把自己的联系方式、邮寄地址发了过去，并通过支付宝支付了货款。随后，网店客服将快递单号发给了王先生，以便他查询快递情况。但令他没有想到的是，当他查询快递进展时却查不到了。“网店也关闭了，所有网页都打不开了。”王先生突然意识到自己可能被骗了，他赶紧上支付宝选择退款。王先生与该购物网站客服取得联系，对方告诉他只有网店选择退款，他才能收回支付的货款。“客服说要等10个工作日，如果商家不退款他们才能介入。”王先生说。为了找到与这家网店相关的信息，王先生上网查询类似店铺发现，网评数及日销售额都是在一两天内完成的，他怀疑网店雇人操作。
记者与该网站客服取得联系，对此客服表示，他们已将王先生的情况登记在案，10个工作日后才能有结果。“我们不会不管的，还希望王先生耐心等待几天。”
