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通信产业网讯 （记者 刘亚杰）“过去，我代表设计部门不止一次向老板提出，只有重视产品设计，才能最终赢得市场的肯定，老板总是通过各种方式搪塞我;可是现在，老板已经将设计部门的工作间，整体迁移到离他办公室最近的位置。”接受采访时，国内某手机厂商设计师向记者如是说。这样的改变，正在伴随国内手机市场的发展，越来越多地发生在企业中。
就在几年前，手机厂商还在无比快活地享受着“用销量换利润”的模式—通过低价提升手机销量，借规模优势向上游企业施压，降低产品生产成本，获得最终利益—将命运的砝码，全部押注在销售量一方。于是洞悉运营商诉求、激进的渠道策略，以及“唯性价比”论，成为企业之间竞争最为常见的“常态”。
然而伴随智能手机市场增长幅度逐渐放缓，以及运营商大幅度收紧终端补贴的决策，都在向终端市场释放着非常明确的警戒信号：以销售量代言品牌实力的时代已经成为过去式，继续“薄利多销”的策略将难有出路。开放市场将成为企业的生命线，越来越多的变化将出现在企业面前。当前的市场，改变已经成为“新常态”，只有能够设计出满足用户需求的产品，企业才能成为最终的赢家。
面对变化莫测的手机市场，厂商迎来了巨大的挑战。从“中国制造”走向“中国创造”，企业还需要解决众多困难。以“手机中国梦，智联创未来”为主题的2014中国手机创新周暨第二届中国手机设计大赛，也正是为推动中国手机产业创新、品牌质量提升和产业转型升级，举行的一次行业盛会;2014中国手机设计大赛(第二届)、中国手机专利研讨与产业链对接会、手机产业创业英雄讲堂、智能终端产业报告会、手机产业创新之夜等一系列活动，也正是突出手机创新的“智能”“联接”作用，搭建手机产业创新的交流与合作舞台，营造手机创新氛围和产业生态链协作环境，传递“产业强大梦、青年创业梦、生活创
新梦”等手机中国梦的产业愿望。 正如工业和信息化部电子信息司副司长刁石京所言，只有更好地鼓励产业创新，让更多的企业加入到创新发展的行列，才能最终促进整个行业创新能力提升。在不断变化的“新常态”中，把握手机市场的脉搏。
创新难!
2012年，成为国内手机市场发展的转折点。
根据工业和信息化部电信研究院发布的数据显示，截至当年4月，全国手机市场出货量达到3528.7万部，其中智能手机的出货量达到1811.4万部，数量首次超过功能手机。以诺基亚为代表的功能手机时代宣告落幕，以苹果和三星为代表的智能手机时代正式拉开帷幕。
时代的更迭，也直接影响到手机设计发展的方向。酷派ID设计总监陈铭镛表示，功能手机时代，手机需要满足用户的通信需求，工业设计的最终目的，是要让用户拥有更好的通话体验。优质的外观设计，辅以简单的手机应用，就能确保一部手机拥有理想的销量。因此，市场中出现了直板、翻盖、滑盖、旋转等不同设计风格的产品。
然而到了智能手机时代，通信功能开始被边缘化，更多用户购买手机的目的，是为了浏览网页、查阅资料，以及满足游戏和视频等多媒体功能。即使是通信功能，也从传统的电话和短信平台，转向微博微信等社交应用。智能手机与移动互联网的结合，让设计的空间被无限放大—只追随传统手机设计思路已不能得到市场肯定，而互联网时代的手机设计是什么样，企业莫衷一是。
伴随智能手机和移动应用生命周期日益缩短，更新换代日益加快，再谈“新常态”下的手机设计，已经成为一个非常模糊的概念。手机设计说来简单—能够满足用户对移动互联网的需求即可;说来也复杂—移动互联网千变万化，想要捕捉其内涵谈何容易?
因此，手机设计工作日益复杂化。某设计师小李向记者表示，早期智能手机使用Windows Mobile和原生安卓操作系统，所以厂商除完成工业设计，还要实现用户界面的易用性，于是UI设计部门开始从产品部门分离出来;为满足用户对时尚与易用性的需求，软硬件设计部门被完全割裂开—硬件设计开始走出国门，汲取国际流行的元素;软件设计仍然在国内，以保证“本土化”设计风格。“智能手机时代，设计工作日益繁琐和复杂。”小李表示。
挑战背后
用户需求捉摸不定，企业产品设计复杂度越来越高，“新常态”下，手机企业需要面对前所未有的挑战。不过这些挑战，同样是支撑手机厂商快速发展的新机会。
目前，用户需求呈现多样化发展趋势，而这是建立在大量用户对智能手机仍有购买欲望的基础上。这一点，也得到了Gartner的数据支持—根据该公司发布的报告预计，到2014年底，全球智能手机销量将达到13亿部;虽然国内智能手机增长趋势放缓，但是产品总销量仍然在提升，预计全年总销量将达到4.435亿部。作为快消品，智能手机不再只是依靠2G升级3G/4G网络才能推动销量增长，时常更换手机已经成为用户的习惯。
与此同时，用户对产品的认知能力也在日益增强，他们变得更为挑剔。手机市场仍然在快速发展，只不过对手机厂商适应改变的能力提出了新的挑战—用户的需求日益多样化，可是每一类的用户需求，背后都聚合了庞大的用户群体。对于厂商而言，精准定位目标用户的需求，将产品设计与用户需求融合，产品就能够得到市场的肯定。“产品只要能够设计出一个亮点，就可能引发用户大量购买。”努比亚智能手机产品总监高大鲲表示。
以vivo为例，该公司引入BBE音频增强和复原、SRS(Sound Retrieval System)声场还原，以及YAMAHA的Non-clip防破音等技术，推出面向年轻用户的一系列音乐手机。根据互联网消费调研中心的数据显示，截至今年8月，vivo手机已经成为国内出货量第四大的手机品牌。
此外，还有众多厂商推出了满足不同消费群体需求的新产品—朵唯的女性手机，海信针对老年用户推出的心意手机，以及大神面向学生用户推出的新品大神F2，都已经成为其中的代表。“市场的改变加剧了市场的竞争，同时也给手机厂商带来了新的发展机会。”陈铭镛表示。
精品化成唯一出路
面对纷繁复杂的市场变量，设计的重要性被提升到前所未有的高度。
当前，越来越多的企业开始意识到，只是依靠运营商的终端补贴输血，以及借助低端的产品提升出货量，从而向供应链议价都已经不再是长久之计。长此以往，特别是在4G市场即将进入快速发展期的阶段，企业丢掉品牌和利润空间，就相当于丢掉占领市场的核心竞争力。因此积极应对市场的改变，通过加大设计投入推出精品，逐渐积累品牌价值，成为占领手机市场最理想的成功模式。
在此过程中，华为成为主动改变的代表。2013年初，华为消费者BG CEO余承东表示，出于提升品牌价值和利润空间的整体考虑，华为将会放弃价值3000万的低端手机业务;到了2014年，余承东进一步表示，华为下半年将采用精简策略削减80%的机型，并对一些运营商渠道的超低端产品自动放弃，预计今年总机型将不会超过10款。
对此，余承东给出的解释是，目前，国内手机产业快速发展，企业也在快速成长。苹果和三星等行业老大，已经成为众多企业追赶，甚至决心超越的目标。然而产品没有设计，企业没有精品，只通过低端业务，实现出货量上的超越是没有意义的。“华为做低端手机是没前途的，就会像米缸里的老鼠，长期在米缸里吃米，吃得很舒服，但等米吃完了以后也死掉了。”余承东表示。
其他厂商也都意识到精品的重要性，并纷纷加大针对产品工业设计的投入。中兴通讯(000063,股吧)高级副总裁、终端中国区CEO叶卫民表示，中兴手机以前的机型数量多，很难聚焦精品，今后将追求精品手机，不再以出货量为考核标准。缩减机型数量，提高单款产品的出货量和美誉度，推出更多设计精良的产品，将成为中兴今后的主旋律;陈铭镛也表示，为生产大神F2，设计部门投入了巨大的精力，仅边框就经过54至70道工序的打磨和切割。投入的人力和物料成本非常之大。“厂商必须提升手机设计的能力，因为未来消费者只会购买精品。”陈铭镛表示。
观点
手机产业加速转型
全球手机产业正在加快转型，移动互联网的应用创新正在深刻影响手机格局，手机创新速度和应用多元化特征，使其成为信息通信技术融合的重要载体。手机行业的竞争，已由过去单一的产品、简单的生产制造，向软件与硬件结合、产业链整合能力转变。
工业和信息化部电子信息司副司长 刁石京
核心技术成竞争关键
手机产业的竞争，核心是技术的竞争，只有对技术的深刻理解和把握，才能实现用户体验改善、成本优势，才能赢得市场规模。手机产业链企业，都要加大在技术研发的投入，在工业设计、芯片器件、集成能力、软硬件匹配、用户接口等方面，每个企业都应有自己独特的技术优势。
工业和信息化部电子信息司副司长 安筱鹏
创新须成中国手机必备基因
创新正是中国手机迈向新高地的必备基因。这些来自机构和个人的手机设计产品，代表了目前中国手机设计的最高水准，很多创新的设计理念，让用户对中国手机未来更充满信心。
中国通信学会副理事长、秘书长 张新生
掌握终端入口价值
中国正在进入4G时代，4G和移动互联网的发展，让手机释放更大活力。运营商、设备商、手机厂商、应用开发者，都是信息通信生态链一份子，而手机，则是全产业链兑现商业价值的关键载体和入口。
中国通信工业协会会长 王秉科
用专利为中国手机护航
目前，国内企业的专利仅集中在时频符号码元分配、差错广干扰质量控制、编码解码三个领域，在无法规避的基础专利环节，国内厂商的积累仍然比不上国际厂商。提升市场竞争力，手机厂商需要继续加大研发力度，逐步丰富专利储备，并收购更多有价值的通信专利，为将来的发展做好充分准备。
国家知识产权局知识产权发展研究中心副研究员 王雷
